Sejumlah warga mengaku menyambut baik layanan berbasis IT itu. Amelia, pengurus ILS mengaku layanan ini memang memudahkan masyarakat. Dengan sistem digital, laporan dan sebagainya bisa lebih cepat dan mudah.
Demikian halnya kata Eko Yudho, Ketua Forwas, yang menyebut bahwa sistem-sistem yang terbentuk itu telah dirasa manfaatnya.
"Beberapa waktu lalu saya mengurus perpanjangan SIM. Memang lebih mudah dan efisien, karena pendaftaran semua lewat online. Sampai di Satpas, tinggal proses saja," sebut dia.
Reporter: Surya/M Taufik