Jelang Deadline Registrasi Kartu SIM, Pelanggan Keluhkan Internet Error

Menjelang deadline registrasi ulang kartu SIM card, pemerintah dan semua operator kampanye, tapi tetap saja ...

Editor: Mujib Anwar
SIM card Telkomsel 

TRIBUNJATIM.COM - Menjelang deadline registrasi ulang kartu prabayar, Rabu (28/2/2018) hari ini, pemerintah dan semua operator seluler berkampanye agar pelanggan segera registrasi ulang kartu SIM Card.

Pelanggan pun ramai mendatangi gerai-gerai operator seluler terdekat.

Khusus pelanggan Telkomsel ada bonus kuota internet bagi mereka yang registrasi kartu.

Sayangnya, pada Selasa (27/2/2018) malam, sejumlah pengguna Telkomsel mengeluhkan layanan internet yang terganggu.

Gangguan berupa koneksi data yang tersendat-sendat.

Cara Registrasi Ulang SIM Card Nomor Simpati, As, Loop, XL, Indosat, Smartfren, dan 3

Awas, Hari Rabu ini 28 Februari 2018 Deadline Terakhir Registrasi SIM, Tak Daftar Ini Sanksinya

Pantauan KompasTekno (grup Tribunjatim.com) pada pukul 21.23 WIB, sejumlah pelanggan Telkomsel mengeluhkan gangguan layanan melalui Twitter.

Terdapat sekitar 200 kicauan "Telkomsel error" dan 980-an kicauan "Telkomsel gangguan" di Twitter.

Akun Twitter resmi Telkomsel pun membenarkan sedang ada gangguan di jaringan 2G/3G/4G.

"Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Terkait keluhan sinyal saat ini terjadi gangguan sementara untuk layanan 2G/3G/4G," demikian kicau akun Twitter resmi Telkomsel pada Selasa (27/2/2018) malam.

General Manager External Corporate Communication Telkomsel, Denny Abe mengatakan bahwa layanan internet Telkomsel sedang mengalami gangguan.

"Saat ini sedang terjadi gangguan layanan telekomunikasi khususnya di wilayah Jabotabek yang mengakibatkan penurunan layanan data bagi pelanggan di wilayah tersebut, namun tidak berimbas kepada layanan Voice maupun SMS tetap normal," ujar Denny melalui pesan instan.

Telkomsel menurut Denny terus melakukan segala upaya maksimal untuk menangani gangguan tersebut agar layanan dapat kembali normal secepatnya.

Halaman
1234
Sumber: Kompas.com
  • Ikuti kami di
    KOMENTAR

    BERITA TERKINI

    © 2023 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
    All Right Reserved