Dituding Tinggalkan Jenazah Anak Padahal Sudah Bayar Rp10,5 Juta, Lion Air Beri Penjelasan

Dituding tinggalkan jenazah anak padahal sudah bayar Rp10,5 juta, Lion Air beri penjelasan.

Dituding Tinggalkan Jenazah Anak Padahal Sudah Bayar Rp10,5 Juta, Lion Air Beri Penjelasan
Serambi Indonesia
Dituding tinggalkan jenazah anak padahal sudah bayar Rp10,5 juta, Lion Air beri penjelasan 

Dituding tinggalkan jenazah anak padahal sudah bayar Rp10,5 juta, Lion Air beri penjelasan.

Lion Air menyampaikan klarifikasi terkait layanan pengangkutan tiga penumpang sebagai pendamping dan satu jenazah pada Selasa (14/5/2019) kemarin.

Lion Air mengklaim bahwa layanan sudah dijalankan berdasarkan standar operasional prosedur (SOP) serta prinsip penerimaan kargo HUM (Human Remains) pada penerbangan rute Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta, Tangerang (CGK), ke Bandara Internasional Hang Nadim, Batam, Kepulauan Riau (BTH).

Corporate Communications Strategic of Lion Air, Danang Mandala Prihantoro menjelaskan, sehubungan dari pekembangan di medsos mengenai perbedaan waktu kedatangan pendamping dan satu jenazah di Batam.

VIDEO VIRAL Detik-detik Pilot Lion Air Pukul Staf Hotel Surabaya Berkali-kali, Maskapai Turun Tangan

Berdasarkan data reservasi yang dilaporkan oleh pihak ketiga kepada Lion Air untuk pendamping terbang dengan Lion Air nomor JT-378 yang berangkat pukul 13.17 WIB, dan mendarat pada 14.33 WIB.

Sedangkan penerbangan HUM tujuan Batam telah dipersiapkan sesuai nomor surat muatan udara (SMU) 20197170 dengan booking code menggunakan Batik Air penerbangan ID-6862 pukul 16.54 WIB yang dijadwalkan tiba pada 18.10 WIB.

"Dari informasi yang diterima oleh petugas kami, bahwa tidak ada pemberitahuan dari pihak ketiga sebagai pengurus mengenai perbedaan reservasi HUM dengan pendamping," ujar Danang, Rabu (15/5/2019).

Petugas Lion Air mengetahui terdapat perbedaan reservasi nomor penerbangan.

Namun, HUM tidak dapat dipindahkan ke kargo pesawat Lion Air dikarenakan JT-378 sudah final (siap diberangkatkan).

"Sebelum HUM masuk ke acceptance desk, petugas di bandar udara keberangkatan, yakni Soekarno-Hatta telah memastikan mengenai aktual sesuai reservasi (pembelian tiket penumpang dan kargo)," ucap Danang.

VIRAL Video Gagalnya Aksi Begal Motor dengan Modus Cabut Kunci, Komplotan Diduga Berjumlah 5 Orang

Halaman
12
Editor: Alga W
Sumber: Warta Kota
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved