Indihome

Berikut 4 Cara Praktis Atasi Masalah, Jika Wifi IndiHome Alami Gangguan dan Internet Lambat

Untuk pelanggan intenet WiFI Indihome,anda bisa mengatasi dengan empat cara praktis. Mulai dari menghubungi call 147, hingga buat pengaduan layanan

Editor: Sudarma Adi
IndiHome 

TRIBUNJATIM.COM - Kebutuhan internet menjadi kebutuhan penting di zaman ini.

Makanya, ketika akses internet di rumah tiba-tiba melambat atau mengalami gangguan jelas akan mengganggu aktivitas online yang sedang dilakukan, apalagi saat si buah hati sedang belajar daring.

Untuk pelanggan intenet WiFI IndiHome, Anda bisa mengatasinya dengan empat cara praktis.

Mulai dari menghubungi lewat call 147, hingga membuat pengaduan layanan lewat aplikasi myIndiHome.

Baca juga: Telkomsel dan IndiHome Gangguan, Cobalah ini 10 Cara Atur Koneksi WiFi Agar Sinyal Lebih Kencang 

Apalagi baru-baru ini pengguna layanan internet IndiHome mengalami gangguan sebagian besar wilayah Indonesia.

Tidak heran, tagar #Indihome juga ramai diperbincangkan di Twitter, bahkan menjadi trending.

Pihak Telkom pun memberikan konfirmasi lewat akun resmi Twitter IndiHomeCare (@IndiHomeCare) terkait permasalahan tersebut pada (19/9/2021) pukul 20:16 WIB malam tadi.

Baca juga: IndiHome Gandeng Viu Hadirkan Drakor dan Berbagai Tayangan Terbaik, Spesial untuk Para Pelanggan

Berikut pernyataan Telkom Indonesia mengenai gangguan internet IndiHome:

"Pelanggan Yth. Sehubungan dengan adanya gangguan pada jaringan Kami, saat ini Kami tengah melakukan perbaikan agar layanan IndiHome bisa beroperasi dengan normal kembali.  Kami tahu, Sobat pasti tidak nyaman dengan adanya hal ini, tetapi Kami sedang memperbaiki ini semua agar Sobat bisa beraktivitas kembali dengan lancar".

Apabila Anda mungkin mengalami gangguan serupa, bisa melakukan pengaduan terhadap pihak Telkom untuk dilakukan perbaikan lebih lanjut.

Berikut beberapa cara membuat pengaduan layanan IndiHome apabila mengalami gangguan:

Baca juga: IndiHome Charity 2021 Telkom Bagikan Sembako dan Uang Tunai Serentak di Seluruh Kantor Regional

1. Telepon 147

Cara yang paling mudah untuk melakukan pengaduan layanan terkait gangguan internet IndiHome yakni melakukan panggilan melalui call center 147.

Jangan lupa, tambahkan kode area masing-masing sebelum melakukan panggilan ke call center IndiHome 147.

Halaman
1234
Sumber: Tribun Batam
  • Ikuti kami di
    KOMENTAR

    BERITA TERKINI

    © 2023 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
    All Right Reserved