GoTo dan Pemkot Surabaya Ajak UMKM Manfaatkan Go Digital untuk Bangkit dari Pandemi

Laporan Wartawan TribunJatim.com, Fikri Firmansyah

TRIBUNJATIM.COM, SURABAYA - Setelah meluncurkan Gerakan #BangkitBersama secara nasional pada akhir September 2021 lalu, GoTo, grup teknologi terbesar di Indonesia yang menaungi Gojek, Tokopedia, dan GoTo Financial kembali menghadirkan gerakan #BangkitBersama di Surabaya. Senin, (8/11/21) di Sentra Wisata Kuliner Dharmahusada.

Gerakan #BangkitBersama di Surabaya sendiri dihadirkan bertujuan agar UMKM lokal mampu bangkit setelah sempat meredup di tengah pandemi dan produknya dan bisa menjadi tuan rumah di negeri sendiri.

Gerakan #BangkitBersama di Surabaya, Jawa Timur, hadir dengan sederet program lengkap dan holistik serta melibatkan dan menyelaraskan tiga elemen penting dalam ekosistem GoTo, yaitu UMKM, konsumen, dan mitra driver agar tercipta hubungan selaras dan bisa memberikan manfaat kepada satu sama lain dengan dukungan teknologi dan non-teknologi bagi para UMKM agar dapat beradaptasi dan tumbuh di tengah pandemi, beragam program untuk mendorong daya beli konsumen, hingga membantu mitra driver supaya tetap produktif, sehat, dan aman.

Dalam sambutannya, Head of Corporate Communication GoTo Financial, Winny Triswandhani mengatakan salah satu bentuk dukungan GoTo kepada UMKM di Surabaya, Jawa Timur, adalah dengan menghadirkan program promosi GoFood, bagi para pedagang yang tergabung di Sentra Wisata Kuliner Surabaya pada akhir Oktober 2021 lalu. Lewat program ini, para mitra GoFood berhasil memperoleh kenaikan nilai transaksi hingga 28%.

Selain itu, Tokopedia juga mendukung pameran UMKM dan produk unggulan tahunan Jawa Timur, Jatim Fair Hybrid 2021, yang diselenggarakan secara online lewat Tokopedia dan berhasil mendorong peningkatan transaksi para UMKM lokal yang mengikuti kegiatan ini dengan nilai paling tinggi mencapai 13x lipat.

Tidak hanya melalui program yang bersifat promosi, GoTo juga berkolaborasi dengan Dinas Perdagangan Pemerintah Kota Surabaya juga menghadirkan beragam program pengembangan skill bagi para pelaku UMKM lewat Kelas Maju Digital Pemula. Kegiatan ini akan diselenggarakan pada 11 dan 19 November 2021 mendatang dengan peserta ribuan UMKM binaan Pemerintah Kota Surabaya, baik kuliner dan non kuliner.

Lewat pelatihan ini diharapkan UMKM dapat meningkatkan kemampuan bisnisnya dan memperkuat daya saing. Tidak hanya itu, secara berkelanjutan GoTo melalui GoTo Financial, dengan didukung oleh Otoritas Jasa Keuangan Jawa Timur, akan mendorong pelatihan manajemen keuangan bagi UMKM di Surabaya untuk mendorong tumbuhnya literasi keuangan, serta mendorong UMKM Surabaya go-digital lewat GoFood dan Tokopedia.

Beberapa inisiatif utama dalam #BangkitBersama secara nasional mencakup inisiatif hyperlocal untuk mendekatkan masyarakat dengan produk UMKM setempat melalui teknologi geo-tagging serta tingkatkan skala bisnis penjual dengan TokoCabang.

Sejalan dengan hal tersebut dan untuk menjawab keterbatasan sumber daya dan pengetahuan bisnis memanfaatkan dalam platform digital, GoTo juga menghadirkan infrastruktur pemberdayaan UMKM berorientasi lapangan kerja yang holistik, seperti Akademi Mitra Usaha Gojek (KAMUS), Keluarga Tokopedia (K-Top), Konferensi Maju Digital dan GoTo UMKM Center.

Selain itu GoTo juga turut mendukung pemerintah dalam penanganan COVID-19 dengan memfasilitasi pemberian vaksinasi 400 ribu mitra Gojek di 75 kabupaten dan kota di Indonesia, menginisiasi pendirian Rumah Oksigen Gotong Royong di Jakarta, serta mendonasikan 600 alat konsentrator oksigen kepada 53 kabupaten dan kota di Indonesia.

“GoTo siap kolaborasi dengan Pemerintah Daerah untuk bantu pemulihan ekonomi melalui pemberdayaan UMKM. Ditengah pemulihan ekonomi yang terus berjalan, UMKM tetap terus perlu beradaptasi di pandemi lewat berbagai kanal, salah satunya lewat solusi Offline to Online (O2O).

Sebagai contoh, GoTo Financial melalui Moka tawarkan solusi O2O terlengkap untuk UMKM meningkatkan efisiensi operasional usaha di toko offline maupun online.

Di Surabaya, pertumbuhan merchant UMKM di GoTo Financial meningkat 138% dibandingkan masa pandemi. Dengan gerakan #BangkitBersama, kami berharap ekosistem GoTo dapat bantu UMKM Surabaya makin cuan,” jelas Winny.