Sidak RSUD Soewandhie, Wali Kota Eri Marah Lihat Pasien Antre 5 Jam Gegara Rekam Medis: Ya Pantas

Laporan Wartawan Tribun Jatim Network, Bobby Koloway

TRIBUNJATIM.COM, SURABAYA - Wali Kota Surabaya Eri Cahyadi menggelar sidak di sejumlah fasilitas pelayanan kesehatan, di antaranya di RSUD Dr Soewandhie, Senin (28/11/2022).

Di sela acara tersebut, Wali Kota Cak Eri menemukan salah seorang pasien yang mengantre lebih dari 5 jam.

Ini berawal saat Cak Eri tiba di RSUD Dr Soewandhie sekitar pukul 12.30 WIB.

Ia langsung berbincang dengan sejumlah pasien. 

Dalam perbincangan itulah, salah seorang pasien cerita soal lamanya pelayanan.

Ibu-ibu lansia ini mengaku datang sekitar pukul 07.30 WIB untuk menuju Poli Orthopedi. 

Mendengar hal itu, Wali Kota mengajak pasien ini langsung bertemu perawat hingga manajemen untuk mengklarifikasi lamanya pelayanan.

Baca juga: Pemkot Surabaya Kebut Proyek Crossing Saluran Tengah Kota, Yakin Bisa Cegah Banjir

Dari penjelasan manajemen inilah, diketahui bahwa salah satu penyebab masalah tersebut karena lamanya mencari dokumen rekam medis pasien yang bersangkutan. 

Mendengar jawaban tersebut, Wali Kota bergerak menuju ruang rekam medis.

Tiba di ruang berkas rekam medis itu, Wali Kota Cak Eri tambah marah.

Ia melihat petugas pelayan di tempat tersebut sedikit.

Kemudian, susunan berkas tersebut terkesan kurang tertata. 

Ia pun langsung meminta jajanan RSUD Dr Soewandhie memperbaiki.