Baca tanpa iklan
TRIBUNJATIM.COM, SURABAYA - Momen mudik menjadi saat yang menyulitkan bagi pemilik kendaraan.
Terutama mereka yang tidak terlalu punya banyak waktu.
Pasalnya, setiap hari mereka sibuk dengan rutinitas tugas kantor atau pekerjaan.
Bahkan, pemilik kendaraan ini juga tidak sempat ke bengkel untuk service berkala.
Padahal, hal ini juga penting untuk mengembalikan kondisi normal mobil yang kerap dipakai.
• Persiapan Jelang Mudik Lebaran, Pemudik Siasati Servis Mobil Pakai Layanan Bengkel Langganan Penuh
• Tol Ngawi Sampai Probolinggo Sudah Beroperasi, Penumpang Arus Mudik di Jatim Diprediksi Capai 7 Juta
Jangan salahkan, saat jelang mudik begini malah tidak kebagian tempat ke bengkel resmi.
"Perlu pembiasaan. Tidak mudah menjadi customer yang awareness. Dengan tidak menunda-nunda memeriksakan kendaraan. Saat bengkel penuh, yang susah customer sendiri," ungkap Service Head Auto 2000 Kertajaya, Rosa Setioko, pekan lalu.
Ia mengibaratkan, mobil itu seperti tubuh. Saat lelah perlu istirahat dan diperiksa kondisinya.
Setiap komponen kendaraan ada umurnya. Kalau rutin dirawat akan memperpanjang usia onderdil mobil. Caranya, harus service rutin.
Apalagi hendak perjalanan jauh di momen mudik. Kendaraan yang digunakan harus sehat.
Menjadi masalah saat perlu perawatan rutin, bengkel resmi sudah penuh (full booking) hingga hari-H mudik.
Auto 2000 Kertajaya menawarkan layanan lain. Toyota Home Service atau service rutin panggilan.
Cukup menelepon ke layanan khusus ini, petugas lengkap dengan peralatan terstandar siap memberi layanan tune up dan service ringan.
"Di luar service di bengkel, kami menyediakan lima unit mobil yang siap mendatangi rumah pelanggan. Tanpa ada tambahan biaya apa pun," kata Rosa, seraya mengungkapkan pekan ini sudah hampir full booking untuk service berkala.
Saat menjelang mudik, layanan mobile memang laris dipesan.
Layanan mobil yang dilengkapi peralatan khusus itu bisa menjangkau seluruh Kota Surabaya dan Sidoarjo.
Namun, Toyota Home service itu hanya bisa melayani service berkala dan service ringan.
Untuk turun mesin atau suspensi tidak bisa dengan layanan mobile ini.
Bengkel resmi Toyota di Surabaya ini sejak awal Mei kemarin mulai dipadati pelanggan.
Mereka kebanyakan melakukan service berkala.
"Kami prediksi pada dua minggu jelang Lebaran, semua akan berbondong-bondong. Sebaiknya ini bisa dihindari," kata Rosa.
Untuk merayu pemilik mobil itu, Auto 2000 Kertajaya menggoda dengan layanan khusus, Pre Holiday Campaign (PHC), yang memberikan diskon dan potongan harga spare part di bengkel resmi di bawah PT Toyota Astra Motor (TAM), yang digelar mulai 15 April hingga 11 Mei 2019.
Namun, jika semua layanan bengkel resmi dan home service sudah tidak menampung, ada alternatif bisa ke bengkel nonresmi.
Harus benar-benar jeli dan pandai memilih bengkel ini.
• Dishub Sampang Sediakan 2 Armada Bus untuk Arus Balik Mudik Lebaran 2019, Catat Tanggalnya!
• Jelang Lebaran, Kamu Wajib Perhatikan Dua Hal ini Sebelum Mudik Naik Mobil
Biasanya salah satu ciri bengkel nonresmi yang terpercaya, ramai pelanggan.
Namun belum tentu jaminan juga bengkel itu handal.
"Kalau terpaksa ke bengkel di luar resmi, selalu hati-hati. Waspadai keaslian spare part," ujar Rosa.
Pamuji Harto, mekanik senior di Auto 2000 Kertajaya menyebutkan, perlunya pengecekan kondisi mobil jelang mudik.
Dia menekankan pentingnya unsur safety. Yang pokok, kondisi kendaraan, utamanya mesin, rem dan ban, jangan diabaikan.
"Kami akan sarankan untuk diganti pada komponen pokok," tegas Pamuji. (Surya/Nuraini Faiq)