TRIBUNJATIM.COM - Anda sudah vaksin Covid-19 dua dosis namun sertifikat vaksinasi Covid-19 masih delay atau tidak muncul?
Jangan khawatir, Anda bisa mengatasinya dengan melaporkan ke kontak aduan Peduli Lindungi.
Bagi masyarakat yang ingin menyampaikan kendala terkait sertifikat vaksinasi Covid-19 bisa dengan mengirimkan email ke: sertifikat@pedulilindungi.id
Hal ini sebagaimana disampaikan oleh Kementerian Kesehatan melalui media sosialnya.
Sebelumnya, Juru Bicara Vaksinasi Covid-19 Kementerian Kesehatan Siti Nadia Tarmizi menyampaikan apabila ada delay dalam pengiriman sertifikat maka menurutnya aduan bisa disampaikan ke Peduli Lindungi yang akan diproses 1-2 minggu kemudian.
Baca juga: Cara Melakukan Perbaikan Data Sertifikat Vaksinasi Covid-19, Cek Lama Proses dan Kontak Aduan
"Bisa dikontak e-mail atau web PeduliLindungi, atau masuk ke aplikasi. Biasanya 1-2 minggu akan keluar," kata Siti Nadia Tarmizi dikutip dari Kompas.com, Rabu (11/8/2021).
Siti Nadia Tarmizi sebelumnya menyampaikan aduan bisa dikirimkan melalui email di pedulilindungi@kominfo.go.id.
Di samping itu, sebelum tergesa-gesa melaporkan ke kontak aduan Peduli Lindungi.
Masyarakat sebaiknya mengecek terlebih dahulu di akun Peduli Lindungi.
Adapun cara cek sertifikat vaksin Covid-19 sebagai berikut:
Baca juga: 2 Cara Mengatasi Sertifikat Vaksinasi Covid-19 yang Tidak Muncul, Lihat Juga Panduan Daftar Vaksin
Tata cara cek sertifikat vaksin Covid-19
Peduli Lindungi
- Pastikan telah memiliki akun Peduli Lindungi.
- Setelah mengakses laman pedulilindungi.id, di bagian paling atas akan muncul keterangan “Sudah melakukan vaksinasi COVID-19? Cek sertifikat Anda di sini”.
- Klik laman tersebut, dan masuk menggunakan alamat email atau nomor telepon yang terdaftar.