Laporan Wartawan Tribun Jatim Network, Fikri Firmansyah

TRIBUNJATIM.COM, SURABAYA - Sejalan dengan tujuannya untuk mempermudah pelanggan KA Jarak Jauh yang ingin naik kereta api dalam melakukan boarding tiket, kehadiran sistem Face Recognition di Stasiun Gubeng Surabaya juga dijamin penuh keamanannya, khususnya terkait keamanan data.

Hal tersebut juga dibenarkan oleh Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif.

Luqman Arif menegaskan, agar calon pelanggan tidak perlu khawatir terkait keamanan data.

"Perihal Face Recognition, calon pelanggan KA tidak perlu khawatir terkait keamanan datanya," kata Luqman pada Tribun Jatim. Jumat (10/3/23).

"KAI telah memiliki manajemen keamanan informasi yang baik dan secara rutin terus meningkatkan keamanan data yang dikelola oleh perusahaan," sambung dia.

Luqman menjelaskan, Face Recognition Boarding Gate sendiri merupakan salah satu bentuk inovasi KAI dalam hal peningkatan pelayanan pelanggan.

Baca juga: KAI Daop 8 Surabaya Mulai Terapkan Face Recognition di Stasiun Gubeng, Boarding Cukup Pindai Wajah

Selain itu, lanjutnya, inovasi ini juga merupakan salah satu tindaklanjut dari PKS antara KAI dengan Direktorat Jenderal Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kementerian Dalam Negeri Republik Indonesia pada 2 Februari 2022 yang lalu.

Berkaca dari hal tersebut, masih kata Luqman, maka penerapan Face Recognition Boarding Gate diharapkan semakin mempermudah pelanggan dalam melakukan perjalanan.

"Karena proses boarding yang jauh lebih cepat dan praktis, akan membuat pelanggan menjadi lebih nyaman dalam menikmati seluruh proses perjalanan menggunakan kereta api,” tutup Luqman.

Baca juga: Tiket KAI untuk Mudik Lebaran Sudah Bisa Dipesan, Simak Cara Pemesanannya di Sini!

Berita Surabaya lainnya

Informasi lengkap dan menarik lainnya di GoogleNews TribunJatim.com