- Dalam hal stasiun tujuan penumpang menjadi tidak terlewati oleh kereta api dengan rute memutar, maka perusahaan sedapat mungkin menyediakan moda angkutan terusan, jika tidak disediakan moda terusannya maka bea tiket dikembalikan 100 persen di luar bea pesan
Jika penumpang tidak membatalkan tiket dan tetap ingin melanjutkan perjalanan, maka akan diberikan:
- Minuman ringan untuk keterlambatan lebih dari 1 jam
- Minuman dan makanan ringan berat untuk keterlambatan lebih dari 3 jam
“KAI berkomitmen melakukan evaluasi melaksanakan pembinaan dan koordinasi dengan jajaran kepala daerah operasi dan divisi regional guna peningkatan keselamatan perjalanan kereta api ke depannya,” ungkap Joni.
KA yang perjalannya batal dan memutar
Imbas tabrakan itu, perjalanan kereta api yang akan melintas di wilayah Haurpugur-Cicalengka, terpaksa harus memutar dan dialihkan menggunakan angkutan lain.
Diketahui, perjalanan memutar tersebut melewati Bandung-Cikampek-Cirebon-Purwokerto-Kroya.
Selain itu, terdapat sejumlah perjalanan kereta yang mengalami pembatalan pada Jumat.
Berikut rinciannya:
KA yang batal perjalanannya:
Lodaya (92) lintas Bandung-Kroya
Argo Wilis (6) lintas Bandung-Kroya
Baturraden Ekspres (182) lintas Bandung-Kroya
Baturraden Ekspres (181) lintas Kroya-Purwokerto