TRIBUNJATIM.COM - Satu di antara tradisi menjelang Lebaran 2024 adalah mudik.

Adapun mudik bisa menggunakan transportasi darat, laut maupun udara.

Satu di antara transportasi umum yang sering digunakan adalah kereta api.

PT Kereta Api Indonesia (KAI) memberikan layanan kepada para calon penumpang untuk mengatur ulang jadwal atau reschedule tiket kereta api yang sudah dibeli.

VP Public Relations KAI Joni Martinus menegaskan bahwa calon penumpang bisa melakukan reschedule tiket kereta api yang sudah dibeli meski memasuki masa Lebaran 2024.

“Reschedule atau perubahan jadwal kereta api melingkupi ganti tanggal perjalanan, ganti rute perjalanan, atau ganti kereta api,” ujar Joni, Kamis (21/3/2024), dikutip dari Kompas.com.

Baca juga: Kuota Mudik Gratis 2024 Pemkab Malang Sudah Penuh, Padahal Belum 2 Minggu Pendaftaran Dibuka

Untuk batasan waktunya, reschedule via aplikasi Access by KAI selambat-lambatnya tiga jam sebelum jadwal keberangkatan kereta api.

Sementara jika reschedule dilakukan di loket stasiun, selambat-lambatnya 60 menit sebelum jadwal keberangkatan kereta api.

Lantas, bagaimana cara reschedule kereta api?

Cara reschedule tiket kereta

Joni menyampaikan, reschedule bisa dilakukan melalui aplikasi Access by KAI atau loket yang ada di stasiun.

Berikut cara reschedule tiket di Access by KAI:

- Pada menu "Tiket", pilih kode booking tiket perjalanan kereta yang akan diubah jadwal

- Pada halaman tersebut, klik tombol "Ubah Jadwal"

- Pilih nama pelanggan yang akan melakukan perubahan jadwal perjalanan kereta