CARE Contact Center, Permudah Program Pinjaman KPR Bunga Ringan BPJS Ketenagakerjaan
BPJS Ketenagakerjaan terus meningkatkan dan menyempurnakan layanan yang diberikan kepada masyarakat pekerja, khususnya peserta.
Penulis: Mujib Anwar | Editor: Mujib Anwar
TRIBUNJATIM/IST
Peluncuran layanan CARE Contact Center Rabu (18/10/2017) di Gedung Infomedia, Jakarta.
(Hasil Survei Terbaru, Jenderal Gatot dan Ahok Paling Diunggulkan Digandeng Jokowi jadi Cawapres)
Mulai layanan pengaduan, informasi, hingga layanan permintaan seperti penggabungan saldo dan koreksi data tenaga kerja.
Hal senada disampaikan Direktur Utama BPJS Ketenagakerjaan, Agus Susanto. Pihaknya berharap hadirnya contact center yang mengusung konsep CARE ini dapat menjadi kanal layanan andalan dengan penambahan fitur layanan dan peningkatan kinerja.
"Jadi ini merupakan bentuk nyata komitmen kami untuk terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat pekerja, khususnya peserta kami di seluruh Indonesia," tegasnya. (*)