Metode Belanja Ritel Omnichannel Belum Berikan Hasil Memuaskan di Area Pedesaan
Metode belanja lebih dari satu saluran atau kerap disebut ritel omnichannel diklaim akan menjadi tren di industri ritel di masa yang akan datang.
Penulis: Arie Noer Rachmawati | Editor: Anugrah Fitra Nurani
Laporan wartawan TribunJatim.com, Arie Noer Rachmawati
TRIBUNJATIM.COM, SURABAYA - Metode belanja lebih dari satu saluran atau kerap disebut ritel omnichannel diklaim akan menjadi tren di industri ritel di masa yang akan datang.
Ketua Asosiasi Pengusaha Ritel Indonesia (Aprindo) Jatim, April Wahyu Widarti menyampaikan, beberapa pelaku ritel yang sudah mulai menerapkan sistem omnichannel perkembangannya cukup bagus.
"Terutama perkembangannya di kota-kota besar, satu di antaranya di Surabaya. Kota-kota besar ini sudah mulai shifting dari belanja ritel offline ke online," ujarnya kepada TribunJatim.com disela-sela gathering komunitas para sales super nusantara di Jalan Manyar Surabaya, Minggu (19/8/2018).
April mencontohkan, pelaku ritel yang menerapkan sistem omnichannel adalah Sari Roti.
(Pusat Monitoring Terpadu XL Axiata Terintegrasi 4 Network Operation Center Berbeda)
Dia mengatakan, mereka mulanya omzet masih nol, dengan menggunakan sistem omnichannel sudah melonjak menjadi 400 juta perbulan.
"Namun, sistem omnichannel ini potensinya masih tampak di kota-kota besar saja. Untuk di daerah masih belum. Justru di daerah potensi tinggi masih dipegang ritel konvensional," sambungnya.
Sementara itu, April menjelaskan, pertumbuhan ritel di Jawa Timur khususnya kelas minimarket pada semester pertama 2018 terbilang cukup positif yakni 11-12 persen.
Namun berbeda dengan pertumbuhan ritel kelas hypermarket yang tergolong kurang sesuai harapan, yakni hanya berada dikisaran 5-6 persen.
(Nonton Pembukaan Asian Games 2018, Mark Sungkar Terharu Lihat Posisi Bangku Istri Anies Baswedan)
(Dijuluki Ibu Tani Jawa Timur oleh HKTI, Khofifah Ingin Sinergikan HKTI Dengan Nawa Bhakti Satya)
"Ini karena distributor ataupun supplayer masih menjaga barang yang diproduksi supaya tidak banyak yang retur atau dikembalikan," ungkapnya.
Selain itu, perubahan pola belanja ritel modern juga mulai berubah.
Sebab, saat ini kehadiran lokal supermarket yang semakin tumbuh di daerah-daerah memicu masyarakat beralih belanja di supermarket lokal terdekat.
(Pusat Monitoring Terpadu XL Axiata Terintegrasi 4 Network Operation Center Berbeda)
(Nonton Pembukaan Asian Games 2018, Mark Sungkar Terharu Lihat Posisi Bangku Istri Anies Baswedan)
:quality(30):format(webp):focal(0.5x0.5:0.5x0.5)/jatim/foto/bank/originals/ketua-asosiasi-pengusaha-ritel-indonesia-aprindo-jatim-april-wahyu-widarti_20180819_194321.jpg)