Service Center Realme Resmi Dibuka di WTC Surabaya, Sediakan Layanan Servis hingga Purna Jual
Smartphone pabrikan Tiongkok, Realme membuka service center resmi ketiganya di Indonesia, yakni di WTC Surabaya.
Penulis: Fikri Firmansyah | Editor: Arie Noer Rachmawati
lihat foto
Laporan Wartawan TribunJatim.com, Fikri Firmansyah
TRIBUNJATIM.COM, SURABAYA - Smartphone pabrikan Tiongkok, Realme membuka service center resmi ketiganya di Indonesia, yakni di WTC Surabaya.
Service center tersebut untuk menunjang pelanggan jika membutuhkan layanan purna jual.
Manager Realme Indonesia, Palson Yi menjelaskan, layanan purna jual menjadi hal penting bagi pelaku usaha di bidang perangkat seluler.
• Usung 4 Kamera Resolusi 64 MP, Inikah Spek Realme XT Pro yang Bakal Ditenagai Snapdragon 730G?
Sebab, menurutnya pelanggan akan mempertimbangkan jika akan membeli smartphone.
Pertimbangan-pertimbangan ini selain mencakup harga hingga spesifikasi smartphone, juga layanan purna jual hingga service centernya.
"Nilai tambah yang diberikan oleh vendor berupa Iayanan purna jual inilah yang dapat digunakan sebagai tolak ukur keputusan konsumen membeli produk smartphone," katanya di official store Realme WTC Surabaya, Senin (4/11/2019).
• Spesifikasi dan Harga Realme 5 Pro dengan Kamera 48MP, Siap Rilis di Indonesia 19 September 2019
Palson Yi menjelaskan, service center Realme WTC Surabaya dibagi menjadi dua bagian utama.
"Pertama digunakan sebagai area service center dan area lain digunakan sebagai Realme Official Store," jelasnya.
Service center Realme WTC Surabaya menyediakan berbagai pelayanan seperti callme service, satu jam repair dan same day service.
"Pembukaan Realme official service center adalah bentuk komitmen kami untuk lebih dekat dengan pelanggan di Surabaya," tandasnya.
• Mengintip Bocoran Spesifikasi Realme X2, Akan Usung SoC Snapdragon 730G?
