Ingin Layanan Keuangan di Platformnya Efektif, Youtap Survei untuk Pahami Apa Yang Dibutuhkan UMKM
Meski pandemi covid-19 di Indonesia tak kunjung pergi, namun sejak bulan ke kesembilan 2020, UMKM perlahan bangkit dan beradaptasi dengan keadaan
Penulis: Fikri Firmansyah | Editor: Januar
lihat foto
Uniknya tiap profil itu, lanjut Herman, memperlihatkan aspirasi yang berbeda-beda akan solusi digital berdasarkan penggunaannya terhadap teknologi.
Kata Herman, dari research yang dilakukan itu, terdapat 4 profil, yang terdiri atas Pejuang Harian (yang menjalankan usaha untuk bertahan hidup dan memenuhi kebutuhan harian) dengan presentase sebesar 33%.
Kedua, pengikut Arus (sadar adanya resiko usaha namun membutuhkan informasi untuk mengatasinya) dengan presentase tertinggi sebesar 38%.
Kemudian, Pencari Peluang (yang sudah memiliki rencana jangka pendek dan paham adanya resiko dalam memiliki usaha) dengan angka sebesar 20%.
Terakhir adalah kelompok Pemimpi Tangguh (sudah memiliki rencana bisnis dalam hitungan jangka panjang dan memiliki informasi yang cukup untuk mengetahui support yang dibutuhkan) sebesar 10%.
"Keempat persona inilah yang menjadi dasar dari Youtap Indonesia dalam mengembangkan inovasi digital terdepan sebagai sebuah platform merchant-centric," pungkasnya.
