Cara Mudah
Cara Mengklaim Saldo GoPay atau GoPayLater yang Hilang, Cek Persyaratannya!
Kini telah tersedia layanan pengembalian saldo terhadap pengguna yang mengalami kehilangan saldo GoPay atau GoPayLater Limit. Lihat caranya!
lihat foto
5. Isi formulir secara lengkap untuk mempercepat proses investigasi
6. Cek perkembangan proses klaim melalui My Tickets di halaman utama aplikasi Gojek.
Nantinya pengguna akan dimintai data seperti tipe saldo yang hilang, nominal saldo yang hilang, tanggal dan waktu kehilangan, nomor seluler yang digunakan saat kehilangan, hingga nama sesuai e-KTP.
Untuk diketahui, pengguna yang pernah membagikan kode OTP atau PIN ke orang lain tidak bisa mengajukan klaim ini.
Selain itu, pengguna yang akan melakukan klaim setidaknya telah melakukan transaksi selama 60 hari terakhir.
Adapun klaim saldo yang hilang dapat dilakukan hingga 60 hari sejak kejadian.
Setiap kehilangan saldo, maka akan dikembalikan sebesar 100 persen sesuai nominal awal GoPay dan GoPayLater.
Baca artikel seputar cara mudah lainnya
