Mulai 1 Mei hingga 26 Mei 2020, ada sekitar 6.121 tiket calon penumpang yang telah dibatalkan.
Sebagai konsekuensinya, PT KAI Daop 7 Madiun mengembalikan bea tiket sebesar 100 persen, tidak termasuk biaya pesan.
"Untuk lebih detail terkait informasi tiketing termasuk mekanisme pembatalan silakan menghubungi Contact Center 121. Dan untuk mencegah terjadinya kerumunan orang di loket pembatalan tiket bisa langsung menggunakan aplikasi KAI Access," imbuhnya.
Editor: Dwi Prastika