Laporan Wartawan Tribun Jatim Network, Mochamad Sudarsono
TRIBUNJATIM.COM, TUBAN - Pihak BNI Cabang Tuban memberikan tanggapan atas uang nasabah yang hilang, diduga jadi korban modus ganjal ATM.
Hal itu sebagaimana yang dialami Dwi Ratnawati (40), nasabah asal Desa Dawung, Kecamatan Palang, yang mengaku kehilangan uang Rp 40 juta di tabungan miliknya.
"Kami menduga hilangnya dana nasabah terjadi akibat pelaku Card Tripping (modus kejahatan yang menyalahgunakan ATM). Itu hasil pemeriksaan kami," kata Pemimpin BNI Kantor Cabang Tuban, Samsul Arief, dalam keterangan tertulis yang diterima, Jumat (29/7/2022).
Ia menjelaskan, pihak BNI Kantor Cabang Tuban telah menindaklanjuti laporan nasabah melalui pemblokiran Kartu debit untuk keamanan nasabah.
Nasabah diimbau tidak perlu khawatir untuk bertransaksi di ATM serta E-Channel BNI lainya.
Baca juga: Waspadahi Komplotan Ganjal ATM di Trenggalek, Ada yang Bertugas Hafal PIN hingga Alihkan Perhatian
Pihak bank juga menyarankan beberapa langkah pengamanan, di antaranya menggunakan BNI Mobile Banking, karena di dalamnya telah memiliki seluruh transaksi di mesin ATM.
Di antaranya seperti fasilitas penarikan uang tunai di mesin ATM dengan fasilitas BNI Mobile Banking tanpa kartu debit (BNI Mobile Tunai), sehingga potensi Card Tripping kartu debit dapat dihindari.
Segera alihkan kartu debit dengan mengganti kartu debit Magnetic Stripe dengan kartu debit chip.
Kemudian, secara rutin mengganti PIN transaksi ATM demi mengantisipasi terjadinya tindak kejahatan.
"Nasabah diimbau untuk tidak memberikan Nomor Personal Identification Number (PIN) kartu debit kepada siapapun dan menjaga kerahasiaan," pungkasnya.
Baca juga: Ungkap Hilangnya Uang Puluhan Juta Rupiah Milik Nasabah di Tuban, Polisi Periksa CCTV di ATM
Diberitakan sebelumnya, nasabah bank BNI di Kabupaten Tuban yang menjadi korban dugaan ganjal ATM, hingga isi tabungannya puluhan juta ludes.
Korbannya diketahui bernama Dwi Ratnawati (40), warga Desa Dawung, Kecamatan Palang, Kabupaten Tuban.
Saat itu ia hendak mengambil uang di bilik ATM BNI yang ada di Seleko, jalan Pahlawan, Kelurahan Gedongombo, Kecamatan Semanding, Kabupaten Tuban, Rabu (27/7/2022).
Namun sayang, uang tabungannya justru dikuras oleh orang tak dikenal yang berpura-pura menolong ATM korban yang terganjal.