Laporan wartawan TribunJatim.com, Fikri Firmansyah
TRIBUNJATIM.COM, SURABAYA - PT Surya Timur Sakti Jatim selaku main dealer motor Yamaha area Jawa Timur, Kalselteng, Kaltim dan Nusa Tenggara memiliki solusi bagi konsumen setia Yamaha yang sedang mengalami kondisi darurat.
Melalui aplikasi My Yamaha Motor, beragam fitur layanan dihadirkan untuk memberikan solusi bagi konsumen setia Yamaha. Konsumen juga diberikan kemudahan akses terkait pelayanan after-sales yang telah disajikan oleh Yamaha.
Adapun salah satu layanan yang menjadi primadona dalam aplikasi ini adalah layanan Service Kunjung Yamaha (SKY).
Layanan SKY ini memberikan kemudahan bagi konsumen yang ingin melakukan perawatan sepeda motor Yamaha tanpa perlu pergi ke bengkel resmi Yamaha.
Baca juga: Yamaha STSJ Imbau Jangan Sepelekan Shockbreaker, Cara Merawatnya Ternyata Mudah, Simak di Sini
Melalui layanan ini, konsumen bisa melakukan perawatan berkala ringan di rumah masing-masing.
“Yamaha terus membuktikan komitmen nya untuk memberikan kemudahan bagi konsumennya.
Sekarang konsumen bisa langsung melakukan pemesanan layanan SKY melalui aplikasi My Yamaha Motor, termasuk di wilayah Indonesia Timur,” ungkap GM Service & Sparepart Yamaha STSJ, Ilham Wahyudi kepada Tribun Jatim Network. Kamis (11/8/22).
Ilham menjelaskan, melalui aplikasi ini konsumen bisa dengan mudah melakukan pengecekan mengenai informasi terkait dealer terdekat yang memiliki layanan Service Kunjung Yamaha (SKY).
Setelah melakukan pemesanan, teknisi handal Yamaha pun langsung akan segera datang ke rumah konsumen.
Selain itu melalui aplikasi My Yamaha Motor, konsumen juga bisa mendapatkan informasi motor dan service.
Untuk informasi motor dan service, konsumen dapat mengetahui informasi terkait manual e-book, ketentuan garansi, ketentuan Kartu Service Gratis (KSG), dan Kartu Service Berkala (KSB).
Melalui aplikasi My Yamaha Motor, konsumen bisa mengetahui informasi terkait produk, event, dan promo menarik yang bisa dinikmati oleh konsumen setia Yamaha.
"Jadi, saya harapkan agar pengguna motor Yamaha segera install aplikasi My Yamaha Motor di Google Apps dan Apps Store dan lakukan registrasi dengan cara memasukan nomor rangka sepeda motor dan nomor handphone pada halaman registrasi, agar bisa menikmati seluruh layanan yang terdapat pada aplikasi tersebut, " harap Ilham.
Kenyamanan layanan SKY juga telah dibuktikan langsung oleh Muhammad Fahri (29).