Lebih dari itu, ia ingin membangun komunikasi yang intens dengan customers-nya dengan cara berbeda dari kelaziman para dokter pada umumnya.
Lewat konten kreatif, pesan-pesan yang ingin disampaikan kepada customers atau publik diharapkan lebih komunikatif dan familiar, serta terasa ringan dan kekinian.
“Sekarang eranya kan serba digital. Jadi, kita juga mesti adaftif dengan dunia yang tengah berkembang dengan berbagai perubahan dan trend yang melaju pesat. Kalau tidak, kita bisa ketingalan arus informasi. Kalau sudah ketinggalan, komunikasi kita dengan customer jadi hambar dan tidak maksimal,” tegasnya.