TRIBUNJATIM.COM - Kemajuan teknologi dalam era digital saat ini memberikan kemudahan dalam beraktivitas, digitalisasi ini tidak saja bermanfaat bagi masyarakat namun juga bagi Institusi Layanan Publik dan Lembaga Pemerintah yang beralih ke Layanan Online untuk memberikan kemudahan dan efisiensi bagi para pesertanya.

Salah satu lembaga yang mengikuti trend ini adalah PT Taspen (Persero) Badan Usaha Milik Negara yang bergerak di bidang Asuransi Tabungan Hari Tua Dan Dana Pensiun bagi ASN dan Pejabat Negara di Indonesia.

Memasuki era digitalisasi saat ini adaptasi dari layanan yang awalnya diproses secara fisik, seperti menggunakan dokumen cetak dan peserta harus harus datang ke Kantor Taspen bertatap muka, maka kini mulai berubah dengan kehadiran Layanan Digital Taspen yang disebut TOOS atau Taspen One Hour Online Service.

Taspen berupaya untuk mempermudah Proses Pengajuan Klaim bagi ASN, sehingga dapat dilakukan dari mana saja tanpa harus mendatangi kantor Taspen.

Adapun beberapa manfaat yang ditawarkan antara lain:

1. Kemudahan Aksesibilitas dengan pengajuan klaim pensiun Taspen secara online, ASN tidak perlu lagi mengunjungi kantor Taspen.

Informasi mengenai seluruh pengajuan Klaim Program Pensiun, Tabungan Hari Tua Jaminan Kematian Dan Jaminan Kecelakaan Kerja serta pengajuan Non Klaim dapat diakses melalui alamat website TOOS yaitu https://tos.taspen.co.id/ melalui perangkat komputer atau smartphone mereka dengan koneksi internet.

Ini memberikan kemudahan bagi mereka yang berada di daerah terpencil atau yang memiliki keterbatasan mobilitas untuk mengurus klaim pensiun mereka.

2. Efisiensi Waktu Proses pengajuan klaim pensiun secara konvensional melibatkan antrian yang panjang dan waktu tunggu yang tidak efisien.

Dengan pengajuan klaim pensiun Taspen secara online, ASN dapat mengisi formulir dan mengunggah dokumen-dokumen yang diperlukan dengan cepat dan mudah  . 

Download petunjuk pengajuan klaim online disini

3. Transparansi Proses Dengan pengajuan klaim pensiun Taspen secara online, ASN dapat melacak status pengajuan mereka dengan mudah.

Mereka dapat melihat tahap mana yang sedang berlangsung, apakah sedang dalam proses verifikasi atau persetujuan.

Ini memberikan transparansi yang lebih baik dan memastikan ASN tetap terinformasi tentang perkembangan klaim mereka.

Pengajuan klaim pensiun Taspen secara online merupakan langkah progresif yang mempermudah proses pensiun bagi ASN.

Dengan kemudahan aksesibilitas, efisiensi waktu dan transparansi proses, pengajuan klaim pensiun Taspen secara online memberikan manfaat yang signifikan.

Melalui inisiatif ini, TASPEN membuktikan komitmennya untuk terus beradaptasi dengan kemajuan teknologi demi memberikan layanan yang lebih baik kepada seluruh peserta.