Laporan Wartawan TribunJatim.com, Luthfi Husnika
TRIBUNJATIM.COM, KEDIRI - Di tengah boomingnya e-commerce, Mengantar, sebuah startup muncul sebagai bintang baru dalam mendukung kinerja seller online.
Lahir di tengah pandemi Covid-19 pada tahun 2020, saat masyarakat beralih ke belanja online dan COD (cash on delivery), Mengantar hadir dengan solusi yang lebih dari sekadar pengiriman barang.
Visi Mengantar yakni memudahkan seller dalam memonitor pengiriman, memfasilitasi komunikasi antara seller dan ekspedisi, serta memastikan bahwa setiap barang sampai dengan selamat di tangan pelanggan.
Kehadiran fitur-fitur andalannya, seperti dashboard lengkap, pelacakan mendetail, dan fitur live chat, menjadi bukti nyata komitmennya.
Co-Founder Mengantar, M Faiz Faeruz Alfaruqi mengungkapkan rahasia di balik kepercayaan yang telah mereka bangun bersama lebih dari 50 ribu seller di Indonesia.
"Ini semua berkat fitur unggulan kami yang menjawab kebutuhan seller di era digital saat ini," kata Faiz, Rabu (16/8/2023).
Acara 'Mengantar BizChat' menjadi representasi dari misi Mengantar untuk mendukung UKM.
Dengan menghadirkan pelaku olshop, manufaktur dari beragam sektor seperti herbal hingga konveksi, serta agensi dan influencer, Mengantar berambisi menjadi pusat networking dan kolaborasi industri online.
Baca juga: Cara Mengecek Nama dalam DPT Pemilu 2024 secara Online, Cuma Perlu Siapkan NIK atau Paspor
Mengantar tidak main-main dalam hal keamanan pengiriman.
Melalui notifikasi WhatsApp (WA) yang real-time, seller dapat memonitor barang mereka dari titik awal hingga tujuan.
"Kami berkomitmen untuk transparansi total. Setiap seller berhak tahu di mana posisi barangnya," ujar Faiz.
Keberadaan program gratis seperti pendaftaran akun dan diskon 20 persen bagi pengguna baru, menunjukkan betapa Mengantar menghargai kontribusi seller.
Baca juga: Peringati HUT Kemerdekaan ke-78 RI, PT KAI Beri Promo Satset, Diskon Bayar dan Tiket Rp 78 Ribu
Faiz menambahkan, dalam setiap program yang diselenggarakan, pihaknya berusaha membawa ahli dari berbagai bidang, seperti SDM, Keuangan, dan Pemasaran, agar sesuai dengan kebutuhan peserta.
"Mengantar siap memperluas sayapnya dengan mengadakan acara di berbagai kota lain, menyesuaikan kebutuhan masing-masing daerah, sembari terus memberikan solusi terbaik bagi UKM di Indonesia," pungkasnya.