Ia juga merincikan, bahwa pada periode 30 Desember 2024 sampai dengan 1 Januari 2025, atau menjelang Tahun Baru 2025, tercatat 50.809 pelanggan yang berangkat dari Daop 8 Surabaya, dan 50.566 pelanggan yang turun di stasiun Daop 8 Surabaya.
"Pada malam pergantian Tahun Baru 2025, KAI tetap mengoperasikan perjalanan KA sesuai jadwal yang tertera pada tiket, dihimbau pelanggan untuk menyiapkan waktu yang cukup agar tidak tertinggal KA," tandasnya.