Telkomsel Pasang Permintaan Maaf di Websitenya yang Diretas, Dibilang Kek Lebaran Aja Minta Maaf

Kakasiraj: Mahal bgt kuota nya.

Ayunika90: Beneerrrrrrrr

Antonsiswomiharjo: Kereeen btul ini hacker, perusahaan telekomunikasi besar di indonesia mampu di tembus... Gokiiiil.....

Viandrasiregar: ada harga ada kualitas kayaknyaa

Mrs.arieza@ynhisri: yup ngaruh... padahal jarak dari tempat daftar ke posisi saat pake g sampe 1km, cuma udah beda kecamatan alasan si operatornya jadi g bisa dipake, padahal g ada info sebelumnya di t&c

Anggy_andriana: Turunkan harga paket apple plan dong, masa 140 ribu cuma dipake seminggu

Baca: Protes Harga Kuota Internet, Situs Resmi Telkomsel Diretas, Netizen: Lafyu Om Hacker

Minta Maaf

Atas kejadian tersebut, Vice President Corporate Communications Telkomsel, Adita Irawati, lewat WhatsApp kepada Grid.ID menyatakan permohonan maafnya.

"Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan dalam mengakses website resmi Telkomsel www.telkomsel.com."

"Saat ini kami sedang melakukan penelusuran dan perbaikan yang dibutuhkan agar pelanggan dan masyarakat bisa segera mengakses website tersebut."

"Untuk informasi produk dan layanan Telkomsel bisa juga didapatkan melalui channel lainnya seperti MyTelkomsel apps, Call Center, dan GraPARI'," ujar Adita.

Baca: Istri Aming Kaget Sekali Disebut Minta Rp 135 Juta dalam Pemberitaan, Evelyn: Ngawur Banget Itu

Pun, semua informasi resmi tentang Telkomsel saat ini mestinya hanya bisa diakses lewat aplikasi di smartphone.

Padahal informasi yang tersaji di aplikasi tersebut juga terbatas, tidak selengkap website yang tentunya lebih menyeluruh.