Penumpang di Bandara Juanda Tolak Pemberlakuan Biaya Bawaan Masuk Bagasi
Sejumlah maskapai bertarif rendah terpantau menghapus layanan bagasi gratis bagi para penumpang. Penumpang di Bandara Juanda Surabaya angkat bicara
Penulis: Nuraini Faiq | Editor: Anugrah Fitra Nurani
lihat foto
TRIBUNJATIM.COM, SURABAYA - Penumpang di Bandara Juanda Surabaya menolak rencana diberlakukannya biaya bagasi saat naik pesawat.
Hal ini disampaikan pasca sejumlah maskapai bertarif rendah terpantau menghapus layanan bagasi gratis bagi para penumpang.
Setiap penumpang akan diberlakukan biaya bagasi sesuai ketentuan yang selama ini ditetapkan beragam oleh maskapai.
Saat ditemui, para penumpang sudah nyaman dengan layanan "minimalis" tanpa biaya bagasi jika barang bawaan tidak melebihi batas yang ditetapkan maskapai.
(Legiman Sang Pengemis Kaya Raya di Mata Tetangganya, Tinggal di Kontrakan Rp4 Juta per Tahun)
Contohnya Lion Air yang sebelumnya memberi batasan pengenaan biaya jika barang bawaan melebihi 20 kg.
Artinya penumpang dengan bawaan yang masuk bagasi kurang dari 20 Kg, tak perlu dikenai biaya tambahan.
Saat ini rencana pemberlakuan pencabutan bebas beban biaya bagasi itu makin santer infonya diterima masyarakat.
"Ramai memang soal pengenaan biaya bagasi di pesawat. Tapi menurut saya jangan dulu lah pemberlakuan biaya bagasi," kata Lilik, salah satu penumpang yang baru saja tiba dari Jakarta di Bandara Juanda, Selasa (16/1/2019).
Lilik tidak setuju dengan biaya bagasi yang selama ini gratis.
Perempuan berhijab ini menyebut bahwa maskapai harus meningkatkan pelayanan terlebih dahulu sebelum mengenakan biaya bagasi sesuai ketentuan.
Lilik melihat layanan sejumlah maskapai saat ini belum memenuhi standar.
menurutnya penumpang hanya disapa ramah saat hendak masuk pesawat. Namun di dalam pesawat tidak ada layanan pemberian snack.
"Kalau pas lapar kan cukup membantu," ujar Lilik.
(Mengintip Rapor Jokowi di SMAN 6 Surakarta, Dulu Siswa IPA, Pelajaran Apa yang Nilainya Terbaik?)
Saat ini hampir semua penerbangan Low Cost Cartier (LCC) atau penerbangan berbiaya murah akan memberlakukan biaya bagasi bawaan pemumpang.
Saat ini semua maskapai tengah melakukan sosialisasi akan rencana penerapan biaya bagasi itu.
