Pengakuan Rius Vernandes tentang Menu Kelas Bisnis Garuda, Bantah Minta Paksa ke Pramugari

"Jadi gua ngerasa, oh it's OK, maksud gua memang bener, human touch tuh tetep lebih penting," kata Elwiyana Monica.

"Daripada lu punya menu tapi lu judes," tambah Elwiyana Monica.

"Gua juga ngerasain, mbaknya juga kayak enggak enak gitu sama kita, apalagi tadi gua videonya, katanya 'maaf, Pak tulisannya jelek', jadi gua yang enggak enak, jadinya bukannya kita yang mau marah-marah," kata Rius Vernandes.

"Gua kira gua kecewa sama my national airline, tapi enggak, tapi harus punya menu dong," kata Elwiyana Monica.

• Download MP3 Kumpulan Lagu Nella Kharisma Full Album dari Juragan Empang sampai Pamer Bojo

Melansir Kompas.com, VP Corporate Secretary Garuda Indonesia, M Ikhsan Rosan membantah jika kartu menu tulisan tangan yang diunggah @rius.vernandes merupakan kartu menu milik Garuda Indonesia yang sengaja dibagikan untuk penumpang kelas bisnis.

"Jadi sebenarnya itu bukan (kartu menu), kita punya kartu menu, cuma yang difoto itu catatan awak kabin pribadi. Itu kan tulis tangan, catatan pribadi awak kabin. Nah pertanyaannya, kenapa dia share itu sebagai kartu menu, begitu," ujar Ikhsan ketika dihubungi Kompas.com, Minggu (14/7/2019).

Ia mengatakan, pihaknya telah mengklarifikasi terkait hal ini kepada yang bersangkutan.

Meski demikian, pihaknya belum mendapat keterangan pasti mengenai asal kartu menu bertulis tangan tersebut.

"Enggak tahu dari mana dia dapa. Dan kalau misalnya itu kartu menu, kan harusnya penumpang lain juga, tapi enggak ada yang lain share. Itu juga jadi pertanyaan kami, dari mana dia dapat itu dan mengapa dia share," ujarnya.

Ia meminta maaf atas kesalahpahaman ini dan memastikan bahwa Garuda Indonesia telah menyediakan kartu menu sesuai standar kelas bisnis.

• Terjemahan Bahasa Indonesia Lirik Lagu I Love You 3000 Stephanie Poetri yang Terinspirasi Avengers

Artikel ini telah tayang di tribunnewsbogor.com dengan judul Percakapan Pramugari Garuda Saat Serahkan Menu ke Rius Vernandes, Sempat Minta Maaf Tulisannya Jelek.