Layanan GoFood, GoMart, GoShopdan GoSend Tetap Aktif Saat PSBB Surabaya, Sidoarjo dan Gresik

Laporan Wartawan TribunJatim.com, Fikri Firmansyah

TRIBUNJATIM.COM, SURABAYA - Sejalan dengan dikeluarkannya Peraturan Gubernur No. 18 Tahun 2020 dan Keputusan Gubernur dengan No. 188/202/KPTS/013/2020 tentang pemberlakuan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) dalam Penanganan COVID-19 di wilayah Kota Surabaya, Kabupaten Sidoarjo, dan Kabupaten Gresik yang akan berlaku dari tanggal 28 April hingga 11 Mei 2020, Gojek menyatakan, bahwa pihaknya siap berada di garda terdepan untuk penuhi kebutuhan masyarakat selama pemberlakuan PSBB.

Hal tersebut dikatakan langsung oleh VP Strategic Regional Head wilayah Jatim & Bali Nusra, Leo Arifin.

“Aktivitas masyarakat di kota Surabaya dan Kabupaten Sidoarjo serta Kabupaten Gresik mungkin melambat dengan pemberlakuan PSBB guna menekan penyebaran COVID-19 namun, kami justru mempercepat upaya kami untuk membantu masyarakat dalam melewati masa sulit ini," kata Leo, saat dihubungi via telephone, Selasa (28/4/2020).

Ia juga mengatakan, seperti yang dialami semua pihak, Gojek tidak memungkiri banyak tantangan yang harus dihadapi selama pandemi ini, tetapi Gojek telah mempersiapkan sejumlah langkah agar dapat terus beroperasi sebaik mungkin dengan tetap mengutamakan prosedur keamanan dan kesehatan, terutama di masa pemberlakuan PSBB.

Terkait, kesiapan Gojek dalam masa berlakunya PSBB, dikatakannya mencakup peningkatan layanan dan penyesuaian produk yang berfokus pada tiga hal utama, yang dimana satu diantaranya tentang membantu masyarakat untuk tetap bisa memenuhi kebutuhan sehari-hari seperti melalui layanan GoFood, GoShop, GoMart, dan GoSend.

• Main Bola Jelang Sahur, Remaja di Kota Malang ini Meninggal Dunia

• Dampak PSBB Surabaya, Bus Tujuan Blitar-Surabaya di Terminal Patria Tidak Boleh Beroperasi 14 Hari

• ATURAN PSBB Surabaya 28 April-11 Mei: Kegiatan yang Dibolehkan & Dilarang, Ada Sanksi Jika Dilanggar

"Memasuki bulan suci Ramadan, layanan GoFood di Surabaya Raya tetap berjalan normal dan dapat digunakan untuk memesan makanan dan minuman, termasuk pula di merchant-merchant yang berpartisipasi pada program Harkulnas yang tengah berjalan hingga tanggal 5 Mei 2020," ujarnya.

Selain itu, lebih lanjut Leo menerangkan, kini masyarakat kota Surabaya Raya dapat memesan makanan siap masak pada layanan GoFood melalui kategori ‘Siap Masak’ untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang ingin masak #dirumahaja.

Masyarakat juga dapat memanfaatkan layanan GoFood untuk mengirimkan makanan ke keluarga dan kerabat melalui fitur Ganti Lokasi guna mempererat silaturahmi di momen Ramadan.

Sementara untuk layanan GoShop, dikatakannya merupakan solusi belanja kebutuhan pokok dan harian secara daring di 10 pasar rakyat dan telah menjadi mitra Pemprov Jatim dalam program Lumbung Pangan Jatim berupa Pasar Sembako Murah (21/4/2020 - 21/7/2020).

Ia menjelaskan, GoShop merupakan layanan Gojek untuk membeli berbagai kebutuhan dari lokasi mana pun dan telah tersedia di seluruh Indonesia, yang dimana salah satunya adalah layanan berbelanja bahan pokok di pasar rakyat di Surabaya Raya dan kota lainnya di Indonesia dan perlu diketahui juga bahwa layanan ini sejak dipromosikan oleh pemerintah setempat, sangat mendapatkan respon yang sangat positif oleh masyarakat.

Bahkan, layanan ini juga tengah menjadi solusi bagi masyarakat di Surabaya Raya yang ingin tetap #dirumahaja namun dapat tetap berbelanja bahan pokok di 10 pasar rakyat seperti di Pasar Bratang, Kapasan, Kupang Gunung, Dukuh Kupang, Rungkut, Blauran, Genteng, Tambak Rejo, Karang Pilang dan Pasar Wonokromo.

Terkait protokol pencegahan covid-19 dalam memanfaatkan layanan GoShop untuk belanja di Pasar tersebut, dikatakan Leo, PD Pasar Surya Surabaya selaku pengelola pasar rakyat telah menerapkan protokol terhadap penyebaran pandemi COVID-19 dengan menyediakan tempat cuci tangan serta sabun dan cairan pencuci tangan (hand sanitizer) di pasar-pasar tersebut serta menerapkan jaga jarak fisik (physical distancing).

"Mitra Gojek yang menerima layanan GoShop tersebut juga sudah melengkapi diri dengan masker dan alat perlindungan diri lainnya," tutupnya.