BMW Astra Ajak Lewati Pandemi Covid-19 Bersama, Pengunjung di Surabaya Wajib QR Code Buku Tamu

Laporan Wartawan TribunJatim.com, Fikri Firmansyah

TRIBUNJATIM.COM, SURABAYA - Hari ini, Jumat (17/7/2020) BMW Astra resmi luncurkan standar layanan baru yang sejalan dengan standar kesehatan.

Hal itu dilakukan dalam rangka mengajak para pelanggan, bersama-sama beradaptasi dengan kebiasaan baru di tengah pandemi virus Corona ( Covid-19 ).

Standart layanan baru tersebut juga berlaku di berbagai wilayah di Indonesia, termasuk Kota Surabaya.

• Aliansi Kebangsaan akan Uji Frasa Kemerdekaan Bangsa di Mahkamah Konstitusi: Jangan Remehkan Istilah

• BREAKING NEWS: Ratusan Petugas Pemutakhiran Data Pemilih di Malang Reaktif, Seusai Jalani Rapid Test

Dengan adanya standar layanan yang diciptakan oleh BMW Astra, bakal memberikan kenyamanan, keamanan, dan kemudahan bagi pelanggan.

Hal tersebut dikatakan langsung oleh, CEO BMW Astra, Fredy Handjaja.

"Kita semua sedang belajar untuk beradaptasi dengan kebiasaan baru untuk bersama-sama melewati pandemi ini, untuk itu BMW Astra luncurkan standar layanan baru yang sesuai dengan protokol kesehatan dan untuk memberikan kenyamanan kepada pelanggan, BMW Astra menyediakan layanan yang dapat dilakukan di dealer, di rumah maupun di kantor konsumen," kata Fredy, Jumat (17/7/2020).

• VIRAL Sosok Nenek Hajar Pelaku Mesum Dekat Rumah, Pukuli Bokong Sejoli di Semak-semak: Sikap Kuno

• Meski Pandemi Corona, Astra Peugeot Masih Jaga Spirit Bertahan, 129 Unit Terjual Selama Semester I

Sementara, Sales Manager BMW Astra Surabaya, Yanuar Reza mengatakan untuk di Surabaya sendiri, dalam penerapan layanan baru yang mengacu terhadap protokol kesehatan.

Hal yang diterapkan di BMW Astra Surabaya antara lain pengukuran suhu tubuh untuk pengunjung dan staf, mengisi buku tamu menggunakan ponsel Anda melalui QR code. 

Tak hanya itu, lanjutnya penyediaan cairan pembersih tangan, penerapan jaga jarak fisik, penggunaan sinar UV untuk sterilisasi berbagai peralatan, penerapan self-service di ruang tunggu, pembersihan fasilitas showroom setiap empat jam dan penggantian masker para staf setiap empat jam juga diterapakan.

"Bahkan, setiap mobil yang akan diberikan ke pelanggan saat serah teriman akan melalui proses pembersihan menggunakan disinfektan dan kemudian disegel dan perlu diketahui disinfektan yang kami gunakan juga aman bagi kesehatan karena berstandar food grade," ujarnya kepada TribunJatim.com di BMW Astra Surabaya, Jumat (17/7/2020) Jalan Mayjen HR Muhammad No.Kav. 2.

Ada pula protokol kesehatan yang menarik, yakni terkait seluruh karyawan yang bekerja di BMW Astra Surabaya selalu tertera info suhu tubuhnya, yang diman guna membuat konsumen yang sedang beriteraksi dengannya merasa nyaman dan aman.

Yanuar juga menambahkan, sejatinya layanan baru yang mengacu pada protokol kesehatan yang ketat di Surabaya juga sama halnya dengan seluruh Astra BMW yang tersebar diseluruh daerah yang ada di Indonesia.

Penulis: Fikri Firmansyah

Editor: Heftys Suud