Uji Keterampilan Teknisi Honda, MPM Gelar Technical Skill Contest 2023 Regional Jatim dan NTT

Laporan Wartawan TribunJatim.com, Fikri Firmansyah

TRIBUNJATIM.COM, SURABAYA - PT Mitra Pinasthika Mulia (MPM Honda Jatim) kembali menggelar kompetisi teknik sepeda motor Honda bagi para Teknisi dan Service Advisor Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) dalam gelaran Honda Regional Technical Skill Contest 2023 Jatim dan NTT, di MPM Sedati Sidoarjo, Selasa (6/6/2023).

Seiring dengan perkembangan teknologi dan line up produk Honda yang memiliki segmentasi beragam, MPM Honda Jatim bersama jaringannya terus berupaya memberikan pelayanan servis terbaik bagi para konsumen sepeda motor Honda.

Digelar pada 5-7 Juni 2023 di MPM Learning Center Sedati, Sidoarjo, para teknisi dan service advisor bersaing untuk menjadi yang terbaik.

Technical Service Division Head MPM Honda Jatim, Bondan Priyoadi mengatakan, dalam kegiatan ini mengadopsi uji kompetensi terkini dengan menyesuaikan perkembangan teknologi sepeda motor Honda.

"Uji kompetensi dirancang dengan mengacu pada impelementasi Injeksi PGM-FI Honda dan teknologi motor Honda terbaru," ujar Bondan Priyoadi kepada TribunJatim.com di MPM Sedati.

Dia menjelaskan, kalibrasi pengujian untuk teknisi meliputi uji teori, analisa masalah, praktik penggunaan peralatan bengkel, proses pengukuran, bongkar pasang dan penanganan masalah pada sepeda motor.

Sedangkan para service advisor diuji dalam hal teori, teknik dan praktik dalam bentuk studi kasus atau role play yang telah ditetapkan, serta sisi praktik melayani konsumen.

“Honda Regional Technical Skill Contest 2023 Jatim dan NTT digelar bertujuan untuk mengasah skill mekanik dan service advisor di mana mereka harus bisa meningkatkan kompetensi agar dapat melayani konsumen dengan baik dan kualitas layanan yang diberikan kepada konsumen tetap terjaga," ujarnya.

"Hal ini sebagai salah satu usaha menjaga dan meningkatkan kualitas servis dan layanan yang dapat selalu memberikan kepuasan terbaik pada konsumen," jelasnya.

Baca juga: Wujud Sinergitas CSR MPM Honda dengan Masyarakat, Kini Desa Ganting Sidoarjo Punya Bank Sampah

Dia menambahkan, Honda Regional Technical Skill Contest 2023 Jatim dan NTT dibagi dalam kategori Mekanik dan Service Advisor.

Para peserta yang merupakan teknisi dan service advisor terbaik dari masing masing AHASS mengikuti seleksi awal yang diikuti oleh 663 mekanik dan 123 service advisor dari 691 AHASS yang diadakan pada bulan April 2023.

Syarat untuk mengikuti kompetisi ini adalah mekanik dan service advisor yang sudah lolos dan mengikuti training sampai dengan TTL 2 (Technical Training Lanjutan 2).

"Selanjutnya nanti dipilih para finalis terbaik yang berjumlah 20 peserta service advisor dan 20 mekanik yang berkompetisi pada seleksi final Honda Regional Technical Skill Contest 2023 Jatim dan NTT, serta dipilih lagi 5 terbaik dari masing-masing kategori yang akan mewakili MPM Honda Jatim dalam Honda Technical Skill Contest 2023 pada bulan Juli untuk tingkat Region Jawa 2 yakni Jawa, Bali, NTT, Lombok," pungkasnya.

Baca juga: Tips Rawat Motor Trail Setelah Trabasan, MPM Honda: Cuci Motor hingga Seting Tuas Gas