Ada Salesforce Einstein hingga Freshchat, Inilah 10 Daftar Chatbot AI Pesaing Chat GPT Milik OpenAI

Drift dirancang untuk membantu penjualan yang dilengkapi dengan manajemen strategi bisnis dan dukungan obrolan bersama pelanggan.

Dengannya, segala aktivitas yang berhubungan dengan berkirim pesan, surat elektronik (email) dan berbagi video bisa sekaligus terintegrasi.

Selain itu, Drift juga mampu mengatur jadwal rapat dengan bagian penjualan. 

5.    Salesforce Einstein

Supaya bisa menggunakan Salesforce, pengguna harus menyiapkan dana sebesar US$75 atau Rp1,1 juta per bulan. 

Chatbot tersebut didesain untuk menemukan informasi tentang prospek pelanggan tanpa harus meninggalkan kemudahan CRM (Customer Relation Management).

CRM sendiri mampu menyederhanakan entri dan akses data. 

6.    WP-Chatbot

Apabila pengusaha memiliki situs WordPress, maka WP-Chatbot layak dicoba.

Layanan tersebut membantu melibatkan pengguna dengan pengunjung situs memakai Facebook Messenger.

Sehingga, pemilik situs tidak perlu membuat chatbot sendiri secara manual atau memahami kode pemrograman. 

7.    LivePerson

LivePerson tergolong sebagai chatbot AI pesaing Chat GPT yang menawarkan model bahasa Natural Language Understanding (NLU).

Melalui fitur itu, pengusaha dapat memahami cara terbaik untuk melibatkan pelanggan mereka.

Dengan fitur Conversational Cloud, pengguna bisa membuat aliran pesan otomatis tanpa mempelajari kode pemrograman. 

8.    Genesys DX

Tak hanya LivePerson, Genesys DX dikenal karena menawarkan kemampuan NLP (Natural Language Processing).

Dengan fitur itu, bot dapat merespon pertanyaan dan memahami bahasa manusia.

Untuk memanfaatkannya, pemilik bisnis diharuskan membayar biaya langganan sebesar US$40 atau Rp601.440 per bulan. 

9.    Podium