Minta Dirawat Malah Disuruh Pulang Bawa BPJS, Pasien Akhirnya Meninggal, Pihak RS Ungkap Kronologi

Kemudian pasien diberikan obat dan diobservasi, saat itu keluhan pasien pun membaik.

"Setelah berdiskusi dan mendapat penjelasan, pasien memutuskan untuk kontrol berobat jalan dengan pulang diberikan obat."

"Dikarenakan SKTM hanya berlaku terhadap satu pasien selama satu kali pengobatan (apabila pasien tidak ada penjamin), pasien berobat dengan biaya Rp175 ribu dan akan kontrol ke poli bedah digestive."

"Sekali lagi kita sampaikan, insyaallah kita pihak rumah sakit tidak tolak pasien," tutupnya.

Lebih lanjut Al Haris menilai, ada miskomunikasi antar penjaga piket di ruang IGD RSUD Raden Mattaher Jambi.

Pasien tersebut kata Al Haris sudah pernah dirawat saat menjalankan operasi tumor usus gans pada 17 Juli 2023.

Sang pasien pun baru-baru ini datang kembali ke rumah sakit karena ada keluhan nyeri di bekas operasi.

Pasien memutuskan perobatan jalan karena tidak ada SKTM, BPJS, atau sejenisnya, tapi saat dalam perjalanan pulang pasien laki-laki itu meninggal dunia.

"Mungkin ada pergantian piket yang tidak tahu sebelumnya bahwa pasien ini pernah dirawat dan dioperasi di situ, pakai SKTM," katanya pada Kamis (3/8/2023).

Semestinya pasien yang berasal dari Kecamatan Mestong, Kabupaten Muaro Jambi, tersebut masuk kategori pasien ulangan.

Pasien ulangan ini menurutnya bukan diletakkan di ruang IGD karena bukan pasien baru, inilah yang menurut Al Haris terjadi miskomunikasi.

"Bagi saya, yang pasti itu tidak bagus, apapun ceritanya siapapun yang berobat di sana jangan ditanya BPJS-nya, jangan tanya SKTM-nya."

"Langsung rawat dan periksa, serta berikan mereka hak untuk dirawat di sana," ujarnya.

Haris mengatakan, jangan ada lagi peristiwa pasien ditolak kalau tidak memiliki BPJS atau SKTM.

Peristiwa penolakan karena tidak ada SKTM ini menurutnya, tetap pihak rumah sakit sudah menyalahi aturan.

"Kita tetap menjalankan evaluasi. Polanya seperti apa kita lihat nanti, sehingga bagus pelayanannya," pungkasnya.