Pelanggan Syok Tiba-tiba Dapat Tagihan Listrik Rp41 Juta, Tetap Diminta PLN Bayar Lewat Angsuran

"Untuk meteran tidak tersegelnya itu, kita tidak tahu kenapa."

"Kita tidak ngapa-ngapain sama sekali. Kita selalu bayar setiap bulan dan tidak pernah telat," jelas dia.

Selain itu PLN juga mengaku sudah melakukan sosialisasi untuk mengganti meteran listrik setiap 15 tahun sekali.

"Kita ini sedang ingin membuat surat sanggahan, 32 tahun kemana saja (petugas PLN)?"

"Kenapa baru dicek sekarang? Kita sebagai orang awam tidak tahu apa-apa," ujar Rosa.

Saat ini pihaknya pun masih harus menanggung sisa tagihan yang belum terbayarkan, yaitu sekitar Rp29 juta.

"Sisa sekitar Rp29 juta, kemarin sebenarnya waktu pertemuan itu, ada pembicaraan meski belum ada surat resmi."

"Kalau sisa cicilan satu tahun jadi tiga tahun. Diperpanjang durasi cicilannya," tuturnya.

Baca juga: 5 Petani Lemas Mendadak Punya Utang Rp125 Juta Gegara Kartu Tani, Padahal Tak Pernah Ajukan Pinjaman

PT PLN (Persero) menanggapi tagihan listrik susulan fantastis senilai Rp41 juta yang dialamatkan pada salah satu warga Kebon Jeruk, Jakarta Barat, dan viral di media sosial.

 Manajer PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan Kebon Jeruk, Elpis J Sinambela, membenarkan kejadian tersebut.

"Menanggapi cuitan dari akun X @brosalind pada Rabu (11/1), PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Kebon Jeruk menyampaikan telah dilaksanakan Penertiban Pemakaian Tenaga Listrik (P2TL) di rumah yang ditempati pemilik akun tersebut pada tanggal 10 Januari 2023," jelas dia, melalui siaran pers yang diterima Kompas.com.

Menurut penjelasannya, di rumah tersebut terdapat dua meteran listrik.

Salah satunya dalam kondisi segel tidak utuh saat diperiksa petugas.

Pihaknya pun membawa meteran tersebut untuk diuji laboratorium di kantor PLN Kebon Jeruk dan sementara meteran di rumah Catharina diganti dengan yang baru.

"Berdasarkan hasil uji lab yang juga dihadiri pelanggan, ditemukan eror pada kWh meter sebesar 29,15 persen," ungkapnya.