Detik-detik Pencuri Cekatan Gasak Laptop Penumpang Bus Terekam CCTV, Dalam Hitungan Menit Saja

TRIBUNJATIM.COM - Video detik-detik pencuri cekatan gasak laptop penumpang bus yang terekam CCTV viral di media sosial.

Aksi pelaku ternyata cukup lihai, ia hanya butuh waktu beberapa menit saja, laptop tersebut sudah berpindah tangan.

Ya, dalam hitungan menit saja, pencuri tersebut berhasil menggasak laptop penumpang bus.

Dalam video tersebut, pelaku ternyata mencuri saat korban dan penumpang lain sedang tertidur lelap. 

Padahal tas berisi laptop tersebut diletakkan persis di depan korban dan tidak dimasukkan di dalam kabin bagasi bus. 

Terlihat situasi di dalam bus penuh penumpang dengan dua kursi di baris kanan dan kiri. 

Pelaku yang seorang laki-laki paruh baya tampak duduk sendiri persis di seberang korban yang duduk bersama seorang wanita. 

Ketika korban sedang tertidur lelap, tampak pelaku mulai beraksi mengambil tas ransel milik korban. 

Dengan cekatan, pelaku mengambil tas ransel yang diletakkan di lantai bus di depan kursi korban.

Setelah berhasil mengambil tas, pelaku langsung membuka resleting dan segera mengeluarkan sebuah laptop dari dalam tas tersebut. 

Pelaku kemudian buru-buru mengganti laptop dengan sebuah benda yang dibungkus tas kresek untuk menyamarkan pencuriannya. 

Melihat gerak-geriknya, pelaku diduga merupakan oknum spesialis pencuri barang. 

Dilihat dari tanggal yang tertera dalam rekaman CCTV, pencurian laptop tersebut terjadi pada bulan Desember 2023 lalu. 

Hingga saat ini, pelaku dikabarkan masih dalam pencarian pihak berwenang, melansir Tribun Jateng.

Baca juga: Babak Belur Dihajar Warga, Maling Motor di Probolinggo Ini Ternyata Perangkat Desa

Sebelumnya keluhan seorang penumpang yang kehilangan iPad di bus Rosalia Indah belakangan jadi perbincangan netizen di media sosial.

Ia mengaku iPad-nya hilang setelah melihat isi dalam tas diganti buku dan keramik, sesampainya di rumah.

Dalam keluhannya, ia menyoroti tanggapan dari pihak customer service (CS) Rosalia Indah.

Hal ini membuat pelayanan bus Rosalia Indah menjadi sorotan publik.

Kini tanda pagar (tagar) Rosalia Indah menduduki nomor satu di topik pencarian Indonesia pada Rabu (20/12/2023).

Lantaran maraknya aduan barang hilang milik penumpang di dalam bus Rosalia Indah.

Dihubungi Kompas.com pada Rabu (20/12/2023), salah satu korban yang mengaku pernah kehilangan barang di dalam bus Rosalia Indah adalah Defita (23).

Defita mengaku bahwa laptop di dalam tasnya ditukar dengan dua buku besar.

"(Saat itu) saya berangkat dari Wonosobo tujuan Ciputat pada tanggal 28 Oktober 2023 sore. Saya berhenti di Pool Ciputat Baru (pool terakhir)," tuturnya.

Dia baru menyadari bahwa laptop di dalam tasnya ditukar dengan dua buku besar setibanya di rumah.

Padahal laptop tersebut disimpan di bawah kakinya.

"Jadi laptopnya (saya simpan) di antara leg rest dengan kursi saya," kata dia.

Defita mengaku telah melaporkan kasus tersebut ke pihak Rosalia Indah melalui Instagram mereka.

"Mereka (manajemen Rosalia Indah) hanya meminta maaf saja atas kejadian yang menimpa saya ini," beber Defita.

Baca juga: Nyalakan Strobo dan Sirine, Pengemudi Fortuner Kawal Bus Pariwisata hingga Bikin Macet, Warga Geram

Defita kemudian dihubungi pihak customer service via telepon, namun tak membantu.

"Kemudian selang berapa jam saya juga dihubungi oleh customer service via telepon," ungkap Defita.

"Jawaban mereka pun sama, kalau barang bawaan merupakan tanggung jawab penumpang," imbuhnya.

Keluhan yang sama juga disampaikan Dino yang mengaku kehilangan iPad saat naik bus Rosalia Indah, Rabu (20/12/2023) dini hari.

Melalui akun X miliknya, @widino, Dino bercerita bahwa iPad di dalam tasnya diganti dengan buku dan keramik.

"Kejadiannya semalam, saya sampai Ciputat jam 4 pagi kondisi tas udah dilem resletingnya," ungkapnya.

"Sampai rumah ternyata iPad enggak ada dan diganti buku dan keramik," katanya kepada Kompas.com, Rabu.

Padahal tas tersebut diletakkannya di dalam bagasi.

"Di bagasi tepat di atas kepala saya," kata Dino.

Meskipun barang ditelakkan di bagasi, Dino mengaku tetap mendapat respons yang kurang menyenangkan saat melaporkan kehilangan ke customer service bus Rosalia Indah.

Untuk diketahui, Rosalia Indah merupakan armada bus antar kota milik PT Rosalia Indah Transport.

Menindaklanjuti hal tersebut, Kompas.com menghubungi contact center officer Rosalia Indah pada Rabu (20/12/2023).

Travel Assistant Rosalia Indah, Nia mengatakan, barang hilang di dalam bus Rosalia Indah bukan tanggung jawab pengelola bus.

Informasi tersebut seperti tertera pada e-ticket bus Rosalia Indah.

"Barang yang tidak berlabel bagasi, apabila terjadi kerusakan, tertukar, dan kehilangan di dalam armada bukan menjadi tanggung jawab perusahaan," tulis informasi tersebut.

Menurut Nia, informasi tersebut sudah disetujui oleh pelanggan saat membeli tiket.

"Saat melakukan pembelian tiket pelanggan sudah menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku," tutur Nia.

Meskipun begitu, PT Rosalia Indah Transport tetap akan memberikan bantuan terkait barang hilang di dalam bus jika penumpang melakukan pelaporan.

"Kami lakukan proses investigasi atau pencarian," kata Nia.

Saat melakukan pelaporan, penumpang yang merasa kehilangan barang di dalam bus wajib menyampaikan data-data pendukung guna mempermudah proses investigasi.

Sehingga hasilnya akan disampaikan kepada pelanggan oleh bagian yang melakukan proses investigasi tersebut.

"Akan tetapi perlu kami informasikan kembali bahwa hasil investigasi tidak dapat memberikan jaminan bahwa barang tersebut akan ditemukan," jelas dia.

Oleh karena itu, pihaknya mengimbau kepada seluruh penumpang agar selalu waspada.

Selain itu penumpang diminta menjaga barang bawaan masing-masing yang tidak berlabel.