Indosat Hadirkan HiFi Air HKM 127+ di Jawa Timur : Internet Rumah Tanpa Ribet

Laporan Wartawan TribunJatim.com, Fikri Firmansyah

TRIBUNJATIM.COM, SURABAYA – Masyarakat Jawa Timur kini memiliki pilihan baru untuk menikmati internet rumah yang cepat, praktis, dan terjangkau.

Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) bersama mitra strategisnya, PT Harapan Karunia Makmur (HKM), resmi meluncurkan HiFi Air HKM 127+, perangkat internet rumah berbasis jaringan seluler yang tak memerlukan instalasi teknisi.

Produk ini mengusung konsep "WiFi Nyaman, Hematnya Beneran" dan ditujukan untuk menjawab kebutuhan konektivitas keluarga modern serta pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM), khususnya di wilayah yang belum terjangkau jaringan fiber optik.

“HiFi Air HKM 127+ hadir sebagai solusi fleksibel bagi masyarakat yang membutuhkan koneksi internet cepat dan stabil tanpa repot. Ini adalah bagian dari misi kami menghadirkan layanan digital inklusif hingga ke pelosok negeri,” ujar EVP – Head of Circle Java Indosat Ooredoo Hutchison, Fahd Yudhanegoro, Jumat (11/7/25).

Ia menjelaskan, dengan berbasis jaringan seluler milik Indosat, HiFi Air HKM 127+ menghadirkan pengalaman internet rumah yang setara dengan koneksi kabel, namun tanpa hambatan instalasi.

Baca juga: Indosat Gelar INSPIRE Career Week 2025 di Unair, Bekal Hadapi Tantangan Dunia Kerja Digital

Cukup colok perangkat, koneksi internet langsung aktif dan bisa digunakan oleh seluruh anggota keluarga.

Beberapa fitur unggulan perangkat ini antara lain ada WiFi 6 untuk koneksi lebih cepat dan efisien, 4G LTE (Cat. 4) untuk kestabilan jaringan, mampu terkoneksi hingga 32 perangkat sekaligus, dan cocok untuk streaming, video call, belajar online, hingga kebutuhan usaha kecil.

Didukung oleh jaringan Indosat yang telah menjangkau lebih dari 98 persen populasi Jawa Timur, perangkat ini mampu memberikan layanan internet andal, bahkan di area yang sulit dijangkau kabel optik. IOH sendiri saat ini memiliki lebih dari 200.000 site aktif di seluruh Indonesia.

Baca juga: Indosat Bagikan Dividen Rp 2,7 Triliun, Perkuat Transformasi Menuju Perusahaan AI TechCo

Jaminan Layanan dan Dukungan Pelanggan

Menurut Willy Hakim, Direktur PT HKM, produk ini juga dilengkapi jaminan layanan yang kuat. “Kami memberikan garansi resmi 3 tahun, pusat layanan di lebih dari 30 kota, serta dukungan teknis yang siap membantu. Kenyamanan dan kepercayaan pelanggan menjadi prioritas kami,” ujarnya.

Pelanggan juga dapat mengakses layanan pelanggan HiFi Care 24/7 melalui WhatsApp, memberikan dukungan teknis cepat dan mudah kapan pun dibutuhkan.

Tersedia di Toko Offline dan Online

HiFi Air HKM 127+ sudah bisa didapatkan di berbagai titik penjualan offline seperti Gerai IM3, 3Store, serta jaringan toko IT dan gadget lokal di wilayah Jawa Tengah, DIY, Jawa Timur, Bali, dan Nusa Tenggara.

Selain itu, produk ini juga tersedia secara online melalui Tokopedia dan Shopee lewat Official Store HiFi Air, serta reseller resmi Indosat.