KAI Daop 8 Surabaya Catatkan Ketepatan Waktu KA Makassar–Parepare Capai 97 persen di Semester I 2025

Laporan Wartawan TribunJatim.com, Fikri Firmansyah

TRIBUNJATIM.COM, SURABAYA – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 8 Surabaya selaku operator layanan kereta api pada operasional KA perintis Makassar parepare mencatat kinerja membanggakan pada layanan Kereta Api Perintis Makassar–Parepare selama Semester I 2025.

Tingkat Ketepatan Waktu atau On Time Performance (OTP) mencapai 97 persen untuk keberangkatan dan 96 persen untuk kedatangan, menjadikan layanan ini semakin andal, nyaman, dan terpercaya bagi masyarakat Sulawesi Selatan.

Capaian tersebut menunjukkan peningkatan signifikan dibandingkan periode yang sama pada tahun 2024, di mana rata-rata OTP hanya mencapai 92 persen. Kini, rata-rata OTP Semester I 2025 naik menjadi 97 persen, atau meningkat sebesar 5 persen.

"Peningkatan OTP ini merupakan bukti nyata komitmen KAI dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Tepat waktu adalah kunci kepercayaan, dan kami terus menjaga serta meningkatkan kinerja operasional demi menjawab harapan masyarakat," ujar Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif kepada Tribun Jatim Network, Senin (4/8/25).

Dengan tingginya OTP, masyarakat kini memiliki alternatif transportasi yang semakin dapat diandalkan, tidak hanya efisien dari segi waktu, tetapi juga memberikan kepastian perjalanan yang dibutuhkan oleh para penumpang, baik untuk keperluan kerja, pendidikan, hingga wisata.

Baca juga: Perjalanan KA Makassar–Parepare Naik 49 persen di Semester I 2025, Bukti Transformasi Transportasi

KA Makassar–Parepare yang melintasi wilayah Sulawesi Selatan menjadi pionir angkutan massal berbasis rel di kawasan tersebut.

Ketepatan waktu ini menjadi salah satu keunggulan yang ditawarkan, seiring dengan peningkatan jumlah perjalanan dan volume penumpang yang terus bertumbuh.

Peningkatan OTP ini tercatat selama periode Januari hingga Juni 2025 pada seluruh rute layanan KA Makassar–Parepare yang beroperasi setiap hari di wilayah Sulawesi Selatan, melayani masyarakat dari Stasiun Mandai hingga Stasiun Garongkong.

Baca juga: PT KAI Daop 8 Surabaya Layani Hampir 6 Juta Penumpang di Semester I 2025

KAI akan terus melakukan evaluasi dan inovasi guna menjaga serta meningkatkan performa ketepatan waktu, termasuk dengan penguatan sistem operasional, pemeliharaan sarana dan prasarana secara berkala, serta peningkatan kualitas SDM di lapangan.

"Kami mengundang seluruh masyarakat untuk merasakan langsung kenyamanan dan ketepatan waktu perjalanan menggunakan KA Makassar–Parepare. Mari beralih ke moda transportasi yang lebih aman, nyaman, dan bebas macet," pungkas Luqman.

Luqman juga menginfokan, bahwa informasi jadwal dan pemesanan tiket KA Makassar–Parepare dapat diakses melalui aplikasi Access by KAI atau langsung di loket stasiun.