Bank Mandiri Taspen Resmi Terapkan NCBS, Layanan Kini Lebih Cepat dan Aman

Poin Penting : 

• Sistem New Core Banking System telah digunakan di seluruh layanan Bank Mandiri Taspen, menghadirkan kecepatan, efisiensi, dan keamanan transaksi yang lebih baik
• Perubahan ini berlaku untuk semua produk tabungan, giro, dan pinjaman
• Nasabah tidak perlu mengganti kartu ATM atau buku tabungan secara menyeluruh. 

TRIBUNJATIM.COM, SURABAYA – Bank Mandiri Taspen resmi menuntaskan migrasi sistem operasional ke New Core Banking System (NCBS), menandai tonggak penting dalam transformasi digital perbankan nasional.

Dengan sistem baru ini, layanan kepada nasabah dijanjikan lebih cepat, aman, dan efisien, sekaligus memperkuat posisi Bank Mandiri Taspen di era digital banking yang semakin kompetitif.

Plt Direkur Utama Bank Mandiri Taspen, Maswar Purnama mengatakan system core banking terbaru ini telah digunakan pada seluruh layanan perbankan yang tersedia. 

Perubahan sistem ke New Core Banking System (NCBS) ini merupakan bagian dari wujud transformasi digital dan komitmen pelayanan Bank Mandiri Taspen.

“NCBS merupakan bagian dari komitmen strategis Bank Mandiri Taspen dalam meningkatkan kualitas layanan perbankan bagi seluruh nasabah. Sistem ini menghadirkan layanan yang lebih cepat, efisien, andal, dan aman, sekaligus siap menyambut era digital banking,” ujar Maswar, Senin (18/8/2025). 

Baca juga: Senyum Haru Ibu Sumarliyah, Bank Mandiri Taspen Resmikan Bedah Rumah Pensiunan di Bekasi

Menurutnya, pembaruan ini bertujuan untuk mengoptimalkan infrastruktur TI, memperkuat keamanan data, dan meningkatkan efisiensi operasional perbankan.

Selain itu, sistem NCBS telah dirancang untuk menjawab kebutuhan nasabah masa kini, terutama kalangan senior citizendan keluarga.

Maswar menambahkan, perubahan sistem core banking merupakan proyek strategis terbesardalam perjalanan Bank Mandiri Taspen. 

Baca juga: Mandiri Taspen Luncurkan SiMantap Laundry & QRIS Merchant untuk Pensiunan Jadi Wirausahawan Digital

Hal ini menempatkan Bank Mandiri Taspen sejajar dengan bank-bank besar lain yang telah mengadopsi sistem serupa, seperti Bank Mandiri dan BRI. 

“Pergantian ini diharapkan menjadi motor penggerak pembangunan fondasi teknologi, untuk mendorong pertumbuhan yang lebih agresif dan meningkatkan kualitas layanan di masa depan,” tambahnyaDijelaskan oleh Direktur IT dan Digital Bank Mandiri Taspen, Widi Nugroho salah satu perubahan signifikan dari implementasi NCBS adalah penggantian jumlah nomor rekening nasabah menjadi 10 digit. 

Baca juga: Bank Mandiri Taspen Terbitkan Obligasi Rp 3 Triliun, Pacu Pertumbuhan Kredit Pensiun 11,6 persen

Perubahan ini berlaku untuk semua produk tabungan dan giro dan pinjaman.Meski demikian, nomor rekening lama tetap dapat digunakan untuk menerima dana masuksampai batas waktu yang ditentukan oleh Bank. Sementara untuk transaksi aktif seperti transfer keluar, pembayaran, dan transaksi lainnya, nasabah menggunakan nomor rekening baru.

“Untuk informasi nomor rekening baru dapat dilihat langsung melalui aplikasi Movin, atau dicatatkan oleh petugas saat nasabah mengunjungi kantor cabang untuk memperbarui buku tabungan,” jelas Widi.

Bank Mandiri Taspen memastikan nasabah tidak perlu mengganti kartu ATM maupun buku tabungan secara menyeluruh. Buku tabungan lama masih dapat digunakan, hanya perlu diperbarui data nomor rekeningnya.

Sementara itu, kartu ATM lama akan secara otomatis terhubung dengan nomor rekening baru, sehingga nasabah tetap dapat melakukan transaksi tanpa gangguan.