Dan ternyata HP sang ibu sebelumnya dibuat mainan anaknya.
Diceritakan sang kurir jika ibu tersebut sampai gemetaran ditagih uang Rp 741.000.
"Ngga usah gemetaran ibu, nggak usah dipikir, buat pelajaran saja kedepannya, nanti ini barangnya biar saya yang urus," kata kurir.
Kurir ini menjelaskan hal tersebut memang kesalahan pelanggan .
Namun ia tak serta merta menyalahkan si pemesan mengingat hal tersebut bukanlah kesengajaan.
“Anaknya masih kecil kayaknya nggak ngerti main salah pencet gimana.
Iya yang dirugikan jalannya cuma ya mau gimana lagi kan nggak ada uangnya nggak ada uangnya nggak ada uangnya nggak ada uangnya ya mau gimana lagi aku proses kembalikan aku minta maaf sama saya sellernya,” kata kurir menjelaskan.
Baca juga: Dua Kurir Sabu Surabaya Dicokok Polisi saat Cicipi Barang Haram, Bermula dari Kegeraman Tetangga
Sikap kurir tersebut justru tetap lemah lembut dan menenangkan.
Dia bahkan menawarkan solusi yang menjauhkan dari cekcok.
Bahkan ia sempet memberikan nasihat kepada sang ibu, agar ke depannya berhati-hati dalam memberikan HP kepada anaknya, agar tidak asal mencet.
"Karena yang dirugikan kan sellernya, karena dia harus bungkus, bayar ongkir, dan lainnya," pesan sang kurir.
"Tapi kedepannya mungkin lebih hati-hati lagi buat anaknya jangan sampai asal pencet karena yang dirugikan akan menjualnya ke kasihan dia bungkus bayar ini dipakainya gitu ongkos kirimnya dan sebagai kedepannya jangan sampai kejadian lagi sih silakan dijadiin pelajaran," kata kurir di penghujung video.
Kisah pembeli PS2 tak punya uang saat bayar COD ini seketika jadi sorotan.
Baca juga: Dua Kurir Sabu Surabaya Dicokok Polisi saat Cicipi Barang Haram, Bermula dari Kegeraman Tetangga
Hingga kini sudah ada 4,1 juta orang melihat video tersebut.
Tak sedikit yang melayangkan pujian kepada kurirtersebut atas sikap baiknya yang tidak marah-marah atas kesalahan konsumen.