Sutiaji juga menambahkan, ada belasan unit mobil pemadam kebakaran dari Malang Raya (Kota Malang, Kabupaten Malang, Kota Batu) yang membantu pemadaman. 

"Ada puluhan toko yang terbakar di lantai satu," terang Sutiaji. 

Sementara itu, Ida, salah satu warga sekitar mengaku diminta petugas untuk mengungsi karena kebakaran yang terus berlangsung.

"Tahu kebakaran terus diminta ngungsi sementara," kata Indah, warga sekitar.

"Ibu lihat awal kebakarannya pokoknya di atas itu kelihatan," tambah dia.

Hingga kini, belum diketahui penyebab Malang Plaza terbakar.

Untuk diketahui, Malang Plaza merupakan tempat perbelanjaan tertua di Malang.

Mall ini berdiri diperkirakan tahun 80'an.

Malang Plaza juga merupakan satu dari tiga mall yang menyediakan layanan bioskop, yakni Mandala 21.

Dahulu Malang Plaza terkenal sebagai centra fashion dan pusat perbelanjaan utama di pusat Kota.

Seiring berjalannya waktu, kini Malang Plaza lebih didominasi oleh kios-kios handphone dan perangkat elektronik.

Walau demikian, tidak semua yang berubah. Di mall itu masih ada kios yang menjual baju dan peralatan rumah tangga.