Namun tak sedikit juga yang tidak setuju dan berpendapat bahwa prioritas hanya diberikan pada jalur Red Carpet.

Sebagai informasi, Red Carpet merupakan jalur khusus bagi konsumen pengguna BBM non-subsidi, yakni Pertamax, Pertamax Turbo, dan Pertamina Dex.

Jalurnya terpisah dengan konsumen BBM subsidi, yaitu Pertalite dan Solar.

Area Manager Communication Relation & CSR Patra Niaga Kalimantan, Arya Yusa Dwicandra, mengatakan, jika dilihat dari video, memang pengendara tersebut mengisi di pulau pompa yang bukan Red Carpet.

Terlihat dispenser masih paralel antara yang disubsidi atau kompensasi (Pertalite) dengan produk non subsidi yaitu Pertamax.

"Jika memang ada konsumen yang akan membeli produk non subsidi di pulau pompa yang belum Red Carpet."

"Selama tidak ada antrean pembeli produk non subsidi lain, maka kami mempersilakan mengisi," ujar Arya, saat dihubungi Kompas.com, belum lama ini.

"Namun, kami menyarankan agar ke depannya konsumen dapat menggunakan fasilitas Red Carpet yang sudah kami sediakan di pulau pompa khusus non subsidi."

"Untuk menghindari kejadian seperti di video tersebut," kata Arya.

Artinya konsumen Pertamax memang mendapatkan prioritas.

Tapi hanya di pulau pompa khusus, di mana tersedia layanan Red Carpet.

Sebelumnya video sebuah tips yang mengajak konsumen untuk isi bensin di SPBU dengan speed satu heboh di media sosial (medsos).

Pria yang memberikan tips tersebut menyebut agar konsumen tidak dicurangi SPBU.

Tak pelak video tips isi bensin pakai speed satu tersebut jadi sorotan netizen.

Atas kejadian viral ini, pihak Pertamina beri penjelasan.