Kecelakaan KA Turangga vs KA Commuter

Besaran Kompensasi Penumpang Terdampak Tabrakan KA Turangga vs KA Lokal Bandung Raya, KAI Minta Maaf

AA

Text Sizes

Medium

Large

Larger

Dampak kecelakaan KA Turangga vs Commuter Line Bandung Raya di Cicalengka, Jawa Barat, Jumat (5/1/2024) akan dilakukan pengalihan perjalanan kereta api dari Surabaya menuju Bandung

TRIBUNJATIM.COM - Peristiwa tabrakan KA Turangga dengan KA Lokal Bandung Raya menyita perhatian publik.

Insiden tabrakan itu terjadi di jalur tunggal petak Stasiun Haurpugur-Stasiun Cicalengka, Bandung, Jawa Barat pada Jumat (5/1/2024) pukul 06.03 WIB.

Akibat insiden itu, empat orang petugas PT KAI dilaporkan meninggal dunia.

Sementara puluhan penumpang mengalami luka-luka.

VP Public Relations PT KAI Joni Martinus mengungkapkan, permohonan maafnya kepada warga atas tabrakan kereta api ini.

"PT Kereta Api Indonesia (Persero) menyampaikan permohonan maaf atas terganggunya pelayanan akibat peristiwa Kecelakaan Kereta Api (KKA) antara KA Turangga relasi Surabaya Gubeng-Bandung dan Commuter Line Bandung Raya," ujar Joni kepada Kompas.com, Jumat.

Ia memastikan, penumpang kereta yang terdampak kecelakaan ini akan mendapatkan kompensasi dari KAI.

Berikut rincian kompensasinya.

Baca juga: Petugas Kebersihan KA Turangga Gemetar Dengar Jeritan Penumpang, Syok Gerbong Terguling, Lampu Mati

Besaran kompensasi imbas tabrakan KA di Cicalengka

Untuk pemberian kompensasi kepada penumpang terdampak kecelakaan ini, KAI mematuhi Peraturan Menteri Perhubungan (Permenhub) Nomor PM 63 Tahun 2019 tentang Standar Pelayanan Minimum Angkutan Orang dengan Kereta Api.

Penumpang dapat membatalkan tiket dan mendapatkan kembali seluruh biaya sesuai besaran harganya.

Berikut rinciannya:

- Dalam hal penumpang bermaksud membatalkan perjalanannya di stasiun keberangkatan penumpang ataupun di tengah perjalanan karena terjadi rintang jalan tersebut yang menyebabkan penundaan keberangkatan atau keterlambatan kereta api penumpang dimaksud, maka Pperusahaan mengembalikan bea tiket sebesar 100 persen di luar bea pesan

- Dalam hal terjadi penundaan keberangkatan kereta api di stasiun keberangkatan penumpang yang diperkirakan akan berlangsung 1 (satu) jam atau lebih dan penumpang bermaksud membatalkan perjalanannya, maka perusahaan mengembalikan bea tiket sebesar 100 persen di luar bea pesan

- Dalam hal penumpang bermaksud membatalkan perjalanannya dikarenakan menolak untuk menggunakan kereta api dengan rute lain/memutar, maka perusahaan mengembalikan bea tiket sebesar 100 persen di luar bea pesan

- Dalam hal stasiun tujuan penumpang menjadi tidak terlewati oleh kereta api dengan rute memutar, maka perusahaan sedapat mungkin menyediakan moda angkutan terusan, jika tidak disediakan moda terusannya maka bea tiket dikembalikan 100 persen di luar bea pesan

Jika penumpang tidak membatalkan tiket dan tetap ingin melanjutkan perjalanan, maka akan diberikan:

- Minuman ringan untuk keterlambatan lebih dari 1 jam

- Minuman dan makanan ringan berat untuk keterlambatan lebih dari 3 jam

“KAI berkomitmen melakukan evaluasi melaksanakan pembinaan dan koordinasi dengan jajaran kepala daerah operasi dan divisi regional guna peningkatan keselamatan perjalanan kereta api ke depannya,” ungkap Joni.

Situasi tabrakan KA Turangga relasi Gubeng Surabaya - Bandung dan KA Lokal Bandung Cicalengka, di Kampung Cikuya, Kecamatan Cicalengka Kabupaten Bandung, Jumat (5/1/2023). (TribunJabar/Lutfi AM)

KA yang perjalannya batal dan memutar

Imbas tabrakan itu, perjalanan kereta api yang akan melintas di wilayah Haurpugur-Cicalengka, terpaksa harus memutar dan dialihkan menggunakan angkutan lain.

Diketahui, perjalanan memutar tersebut melewati Bandung-Cikampek-Cirebon-Purwokerto-Kroya.

Selain itu, terdapat sejumlah perjalanan kereta yang mengalami pembatalan pada Jumat.

Berikut rinciannya:

KA yang batal perjalanannya:

Lodaya (92) lintas Bandung-Kroya

Argo Wilis (6) lintas Bandung-Kroya

Baturraden Ekspres (182) lintas Bandung-Kroya

Baturraden Ekspres (181) lintas Kroya-Purwokerto

Serayu (250) lintas Purwokerto-Kroya

Serayu (251) lintas Kroya-Bandung-Cikampek

Serayu (252) lintas Cikampek-Kroya

Serayu (249) lintas Kroya-Purwokerto

Pasundan (240) lintas Kiaracondong-Kroya

Baca juga: Kondisi Terakhir Gerbong Sebelum KA Turangga vs KA Lokal Tabrakan, Saksi Selamat: Banyak Terlempar

KA dengan perjalanan memutar:

Lodaya (92BK1) lintas Bandung-Cikampek

Lodaya (92BK) lintas Cikampek-Cirebon-Kroya

Argo Wilis (6BK1) lintas Cikampek-Cirebon Prujakan-Prupuk-Kroya

Baturraden Ekspres (182BK1) lintas Bandung-Cikampek

Baturraden Ekspres (182BK) lintas Cikampek-Cirebon Prujakan-Prupuk-Purwokerto

Serayu (250BK1) lintas Purwokerto-Prupuk-Cirebon Prujakan-Cikampek

Serayu (249BK2) lintas Cikampek-Cirebon Prujakan-Prupuk-Purwokerto

Pasundan (240BK1) lintas Kiaracondong-Cikampek

Pasundan (240BK) lintas Cikampek-Cirebon Prujakan-Prupuk-Kroya

Informasi lengkap dan menarik lainnya di Googlenews Tribunjatim.com

Berita Terkini