Musim Haji 2018, Telkomsel Siapkan Posko hingga Kantor Layanan di Madinah, Mekkah, dan Jeddah

Laporan Wartawan TribunJatim.com, Arie Noer Rachmawati

TRIBUNJATIM.COM, SURABAYA - Operator seluler Telkomsel meluncurkan layanan dan promo bagi jamaah haji Indonesia yang akan menunaikan ibadah ke tanah suci. 

General Manager Sales Region Jawa Timur Telkomsel, Ceppy Djakaria mengatakan, memasuki musim haji, trafik layanan Telkomsel selalu mengalami lonjakan yang cukup signifikan.

Pihaknya memprediksi musim haji tahun ini akan mengalami lonjakan trafik sebesar 40-50 persen dibanding hari biasanya.

"Karena ketika musim haji, masyarakat yang menjalankannya akan lebih intens menggunakan layanan seluler untuk memberi kabar kepada keluarganya di tanah air ataupun untuk membagikan momen menarik di media sosial," kata Ceppy melalui keterangan resminya, Kamis (26/7/2018).

• Dishub Surabaya Mulai Terapkan Tilang Lewat CCTV, 3 Pengendara Motor Terekam Lakukan Pelanggan ini

Dikatakan Ceppy, adapun kontribusi lonjakan trafik terbesarnya yang pasti adalah layanan data sekitar 65 persen.

Sisanya baru voice karena memang pengguna layanan suara masih banyak.

Untuk menghadapi lonjakan trafik, Ceppy mengatakan, pihaknya menyiapkan beberapa strategi.

Di antaranya, menghadirkan Posko Telkomsel Haji di seluruh Indonesia.

• Indrawati Mamae Kucing, 5 Tahun Lebih Sukarela Jadi Juru Penolong Kucing Liar Pasar di Madiun

Selain itu kata Ceppy, pelanggan Telkomsel di tanah suci juga tetap dapat menggunakan layanan seluler dengan mudah tanpa perlu mengganti kartu atau setting handphone.

"Tidak hanya memberikan pelayanan maksimal kepada jamaah haji saat di Indonesia saja, kami juga telah memiliki kantor layanan GraPARI di Madinah, Mekkah, dan Jeddah demi kenyamanan pelanggan," terangnya.

Sehingga, kebutuhan pengguna selama di tanah suci pun bisa terpenuhi.

Sebagai catatan, sampai saat ini jumlah pelanggan Telkomsel secara nasional tercatat mencapai 198 juta dan di area Jawa Timur terdapat 25 juta pelanggan.