Bikin Netizen Resah, Ini Jawaban XL Axiata Terkait Internet Bermasalah, 'Mulai Berangsur Normal'

(Ibu Amara Lingua Dikabarkan Meninggal Dunia, Netizen Ungkit Masa Lalu Pernikahan yang Tak Direstui)

Tanggapan Pihak XL

Dilansir dari Kompas.com, saat dihubungi, Pihak XL Axiata pun mengaku telah mengetahui masalah tersebut.

Melalui pesan singkat, Head of External Communications PT XL Axiata, Henry Wijayanto meminta maaf kepada pelanggan atas adanya kendala ini.

"Saat ini kami masih melakukan upaya pengecekan dan pemulihan atas ketidaknyamanan yang dialami rekan-rekan dan pelanggan semua," tulis Henry, dikutip dari Kompas.com.

(Tinggal di Jerman 10 Tahun, Traveler ini Buka Suara soal Foto Syahrini di Holocaust Memorial)

Lalu pada Minggu (25/3/2018) siang, Henry Wijayanto memberikan update kondisi jaringan XL Axiata.

"Layanan secara bertahap telah mulai berangsur normal sejak tadi malam dan kami juga terus berupaya untuk memastikan kenyamanan pelanggan dapat tetap terjaga dengan baik," kata Henry.