'Fast Respons', Imigrasi Sediakan Email, Whatsapp Hingga Akun Medsos untuk Wadah Keluhan Warga
Imigrasi Kelas I Khusus Surabaya kerap hadapi banjirnya informasi dan keluhan dari masyarakat. Untuk itu, mereka membuat sistem fast respon
Tayang:
Penulis: Manik Priyo Prabowo | Editor: Anugrah Fitra Nurani
TRIBUNJATIM.COM/PRADHITYA FAUZI
Suasana ruang tunggu kantor Imigrasi Kelas I Khusus Tanjung Perak Surabaya Pada Selasa (21/11/2017)
Melalui multi akses ini seluruh warga di Indonesia bisa menyampaikan keluhan dan informasi secara langsung.
“Karena sekarang jamannya komunikasi melalui jejaring sosial, tentunya kami sudah antisipasi akan kebanjiran permintaan informasi,” sahut Nanang.
“Oleh sebab itu Imigrasi mengantisipasi dengan menerjunkan enam petugas khusus pengolah informasi,” tandasnya.
Tak hanya melayani selama jam kerja, petugas khusus ini juga melayani informasi dari pukul 08.30 WIB sampai pukul 21.00 WIB.
:quality(30):format(webp):focal(0.5x0.5:0.5x0.5)/jatim/foto/bank/originals/berita-surabaya-tanjung-perak_20171121_233858.jpg)