Breaking News:

Berita Surabaya

Permudah Akses Layanan GoCar dan GoRide di Mall Surabaya, Gojek Hadirkan Halte Khusus

Untuk mempermudah akses layanan GoCar dan GoRide di sejumlah mall di Surabaya, Gojek kini menghadirkan halte khusus. Ini nih lokasinya!

ISTIMEWA/TRIBUNJATIM.COM
Pelanggan Gojek saat menunggu jemputan di titik jemput dan antar Goride instan di Royal Plaza Surabaya yang berlokasi di Lobby Utara, 2021. 

Reporter: Fikri Firmansyah | Editor: Dwi Prastika

TRIBUNJATIM.COM, SURABAYA - Gojek, super app terbesar di Asia Tenggara berkomitmen untuk memudahkan friksi masyarakat di Kota Surabaya dan sekitarnya, dengan mengedepankan protokol kesehatan J3K atau Jaga Kesehatan, Kebersihan dan Keamanan.

Salah satunya dengan menyediakan layanan halte khusus meliputi Titik Jemput (Pick Up) dan Titik Antar (Drop Off) Point di empat mall Surabaya milik grup Pakuwon.

"Kini telah ada Titik Jemput (Pick Up) dan Titik Antar (Drop Off) Point di empat mall Surabaya, yakni Pakuwon Mall yang berlokasi di Lobby HomePro, Pakuwon Trade Center yang berlokasi di Lobby Excelso, Pakuwon City Mall yang berlokasi di Lobby Maisson Ferrie dan Royal Plaza yang berlokasi di Lobby Utara (Goride) - Lobby Selatan (Gocar)," terang Regional Operations Head Gojek wilayah Jatim & Bali Nusra, Jeffry Johannes di Surabaya, Jumat (23/4/2021).

Jeffry mengungkapkan, dengan adanya titik jemput dan antar ini, maka pihaknya berharap masyarakat bisa jadi semakin nyaman dan aman dalam menentukan pilihan transportasinya, khususnya untuk mendapatkan layanan GoCar.

"Di Royal Plaza bahkan pelanggan dapat memiliki opsi layanan GoRide dan juga GoCar," imbuhnya.

Baca juga: Gojek Hadirkan Emak Jago di GoMart, Upaya Pangkas Angka Pengangguran Perempuan di Indonesia

Upaya membuat pelanggan nyaman saat menuju maupun meninggalkan mall di Surabaya dengan menggunakan layanan GoCar dan GoRide tidak hanya diimplementasikan lewat kehadiran halte khusus tersebut saja.

Pasalnya, kini Gojek juga memberikan voucher potongan harga sebesar Rp 5.000 untuk setiap transaksi dengan menggunakan kode GojekMallSub.

"Promo ini akan terus diberikan untuk mendukung dan memudahkan pelanggan yang ingin bepergian ke mall-mall yang ada di Surabaya termasuk di mall milik grup Pakuwon tersebut," sambungnya.

Baca juga: Cerita Ting Ting Mitra Gocar Surabaya Narik Saat Pandemi, Kerja dan Kumpul Keluarga Harus Patuhi 3M

Jeffry juga mengapresiasi sinergi yang dilakukan antara Gojek dan Pakuwon Group terkait dengan keberadaan layanan titik jemput dan antar ini, terlebih mengetahui kebutuhan pelanggan dan memberikan solusinya merupakan hal yang senantiasa Gojek kedepankan.

“Aspek higienitas menjadi hal yang terpenting agar pelanggan dapat merasa aman dan nyaman ketika berkendara dengan mitra kami. Secara berkala, para mitra wajib melaporkan diri ke Posko Aman J3K untuk mendapat disinfeksi kendaraan, pengecekan suhu tubuh dan mendapatkan alat pelindung diri seperti masker. Terhadap apa yang kami lakukan ini, pelanggan tidak perlu mengeluarkan biaya ekstra karena hal ini merupakan nilai tambah atau value for money yang kami berikan kepada pelanggan”, jelas Jeffry.

Penulis: Fikri Firmansyah
Editor: Dwi Prastika
Sumber: Tribun Jatim
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved