Cara Mudah
WhatsApp, Facebook, Instagram Masih Error & Down? Simak Cara Pulihkan Data & Install Ulang
WhatsApp atau WA, Facebook, dan Instagram, masih error atau down? Begini cara mengatasinya.
Penulis: Alga | Editor: Arie Noer Rachmawati
lihat foto
Setelah akun WhatsApp terhubung dengan Google Drive, klik "Backup".
Pada proses ini, Anda tinggal menunggu sampai semua pesan dan media WhatsApp ter-backup ke Google Drive.
II. Cara memulihkan data
Sementara, untuk dapat mentransfer data WhatsApp ke ponsel baru dapat melalui Google Drive atau cadangan lokal.
Agar berhasil memulihkan cadangan Google Drive, Anda perlu menggunakan nomor telepon dan akun Google Drive yang sama, yang digunakan untuk membuat cadangan.
Berikut ini cara memulihkan data cadangan melalui Google Drive:
1. Unistall pemasangan dan install ulang WhatsApp.
2. Buka WhatsApp dan verifikasi nomor Anda.
3. Saat diminta, ketuk "Pulihkan" untuk memulihkan chat dan media Anda dari Google Drive.
4. Setelah proses pemulihan selesai, klik "Berikutnya".
Maka beberapa chat akan ditampilkan setelah inisialisasi selesai.
5. WhatsApp akan mulai memulihkan file media Anda setelah chat dipulihkan secara keseluruhan.
Apabila Anda meng-install WhatsApp tanpa cadangan sebelumnya dari Google Drive, WhatsApp akan secara otomatis memulihkan dari file cadangan lokal.
Berikut ini cara memulihkan data cadangan dari cadangan lokal:
Jika ingin menggunakan cadangan lokal, Anda harus men-transfer file ke ponsel baru menggunakan komputer, file explorer, atau SD Card.
