Breaking News:

Cara Mudah

Cara Mengatasi Gagal Input Token Listrik PLN Padahal Nomor Sudah Benar, ini Langkah-langkahnya

Anda gagal input token listrik PLN? Padahal nomor yang dimasukkan sudah benar? Tenang, jangan panik. Berikut solusinya.

Instagram @pln_id
Ilustrasi cara mengatasi gagal input token listrik PLN. 

TRIBUNJATIM.COM - Anda gagal input token listrik PLN? Padahal nomor yang dimasukkan sudah benar?

Tenang, jangan panik.

Simak cara mengatasi gagal input token listrik PLN berikut ini dilansir dari Kompas.com, Kamis (18/11/2021).

Vice President Komunikasi Korporat PLN Gregorius Adi Trianto mengatakan, jika sudah berkali-kali gagal memasukkan token listrik meski nomor sudah benar, maka harus diselidiki oleh unit di wilayah terkait.

Baca juga: Cara Mengetahui Besaran kWh yang Terpakai dalam Sebulan di Tagihan Listrik PLN, Lihat Panduannya

"Tapi tetep di sana juga perlu cek lapangan seperti apa gangguan yang terjadi," kata Gregorius dilansir dari Kompas.com.

Apabila mengalami kendala tersebut, Gregorius menyarankan agar segera menghubungi layanan PLN.

Baik melalui aplikasi maupun telepon.

"Ya semua melalui aplikasi PLN Mobile atau contact center 123," terang dia.

Baca juga: Cara Beli Token Listrik PLN Rp 5.000 dan Paket Iconnet di PLN Mobile, Simak Langkah-langkahnya!

Langkah pengaduan melalui PLN Mobile

PLN Mobile dilengkapi fitur Auto Dispatch, sehingga memungkinkan penerusan dan monitor laporan langsung ke petugas teknis terdekat yang tersedia tetapi hanya berlaku di beberapa lokasi.

Halaman
12
Sumber: Kompas.com
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2022 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved