Disperinaker Surabaya Buka Posko Pengaduan THR Jelang Lebaran, Berikut Lokasinya!

Laporan Wartawan Tribun Jatim Network, Bobby Constantine

TRIBUNJATIM.COM, SURABAYA - Di bulan Ramadan ini, Dinas Perindustrian dan Tenaga Kerja (Disperinaker) Kota Surabaya membuka posko pengaduan bagi pekerja atau buruh yang memiliki permasalahan terkait tunjangan hari raya (THR) keagamaan.

Ada berbagai hal yang bisa disampaikan melalui posko ini, mulai konsultasi, pengaduan, hingga laporan. 

Dibuka sejak Rabu (6/4/2022), posko ini berlokasi di Kantor Disperinaker Surabaya, Jalan Arief Rahman Hakim 131-133. Melalui posko ini, karyawan maupun pengusaha bisa menyampaikan berbagai hal terkait THR.

"Baik karyawan maupun pengusaha bisa datang ke posko kalau menemui permasalahan," kata Kepala Dinas Perindustrian dan Tenaga Kerja (Disperinaker) Surabaya, Achmad Zaini, Kamis (7/4/2022).

Nantinya, Disperinaker akan menjembatani antara karyawan dengan perusahaan yang akan menguntungkan kedua belah pihak.

"Misalnya, pengusaha yang mau konsultasi soal THR atau pekerja yang belum mendapatkan THR, bisa datang ke posko," katanya.

Selain membuka posko, Disperinaker juga membuka hotline di nomor 0882-0006-67287.

"Mengadu atau melaporkan bisa dan boleh melalui hotline," katanya.

"Namun, saat proses penyelesaian dibutuhkan pengecekan dokumen yang bersangkutan. Sehingga, kami akan tetap memastikan dokumen berkas pengadu," katanya.

Evaluasi dari tahun sebelumnya, masih ada sejumlah permasalahan terkait THR di Surabaya.

"Saat ini belum banyak laporan ya, biasanya H-7 Lebaran baru banyak (laporan)," katanya.

Tak hanya tahun ini, pada 2021 lalu, Disperinaker juga membuka Posko Pengaduan THR. Hasilnya, ada 14 laporan yang diterima dan 10 di antaranya telah ditindaklanjuti.

"Ada 4 laporan yang tak bisa ditindaklanjuti. Di antaranya karena karyawan yang bersangkutan sudah keluar sebelum Ramadan dan ada yang lokasi perusahaannya berada di luar Surabaya," katanya.