Mementum Hari Pelanggan Nasional Bagi BSI: Transformasi Digital untuk Bangun Customer Engagement
Hari Pelanggan Nasional (HPN) menjadi momentum tersendiri bagi PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI), khususnya untuk selalu dekat di hati nasabah.
Penulis: Fikri Firmansyah | Editor: Ndaru Wijayanto
lihat foto
Lewat kerjasama itu, nasabah BSI dan masyarakat Indonesia sudah bisa menggunakan QRIS via BSI Mobile untuk bertransaksi di Thailand.
Pemberlakukan QRIS antar negara ini juga diyakini dapat mendorong pertumbuhan penggunaan layanan BSI mobile. Sebagaimana diketahui, Per Juni 2022, pengguna BSI Mobile telah mencapai 4,07 Juta, naik sebesar 81 persen secara tahunan, dengan transaksi kumulatif BSI Mobile per Juni 2022 mencapai 117,72 juta transaksi dan berkontribusi memberikan fee based income sebesar Rp119 miliar.
Adapun transaksi QRIS BSI, lanjut Anton lagi, juga terus meningkat secara signifikan. Pada Januari hingga Juni 2022, total transaksi QRIS BSI sebesar 2,7 juta transaksi dengan nilai mencapai Rp524 miliar. \
Jumlah tersebut jauh lebih tinggi dibandingkan dengan periode yang sama tahun lalu yaitu sebanyak 459 ribu transaksi dengan nilai sebesar Rp37 miliar.
Selain itu, guna memanjakan nasabah, BSI juga telah memberikan berbagai promosi menarik bagi nasabah yang selalu bertransaksi menggunakan BSI debit dan BSI Hasanah Card.
Beragam promonya seperti diskon/Voucher belanja di berbagai swalayan, diskon/cashback sampai Rp.500 ribu diberbagai tempat kuliner, diskon bagi nasabah yang belanja melalui e-commerse hingga diskon 10 persen belanja keperluan renovasi rumah di mitra 10.
"Kemudian, kami juga memberikan diskon untuk kebutuhan kepemilikan kendaraan melalui BSI OTO berupa Cashback, diskon biaya admin dan hadiah langsung logam mulia, Nasabah dapat mengunjungi website BSI untuk mendapatkan seluruh informasi program promo melalui www.bankbsi.co.id/promo," pungkasnya.
