Kemenkumham Jatim Launching Aplikasi e-PPID Terintegrasi, Pelayanan Informasi yang Lebih Efektif

TRIBUNJATIM.COM, SIDOARJO - Kanwil Kemenkumham Jatim resmi melaunching e-PPID terintegrasi, aplikasi yang mengintegrasikan pelayanan pejabat pengelola informasi dan dokumentasi secara elektronik (e-PPID) untuk mengoptimalkan pelayanan informasi kepada masyarakat, Rabu (11/10/2023). 

"e-PPID terintegrasi merupakan implementasi Pelayanan informasi yang lebih efektif dan efisien sesuai dengan amanat UU 14 Tahun 2008 Tentang Keterbukaan Informasi Publik," ujar Kakanwil Kemenkumham Jatim Heni Yuwono usai melaunching aplikasi di Aula Balai Harta Peninggalan Surabaya di Waru, Sidoarjo. 

Heni mengatakan, pelayanan PPID yang merupakan aksi perubahan dari Kadubag Humas RB dan TI Ishadi MP, telah disesuaikan dengan kebutuhan dan tuntutan masyarakat.

“Kami melihat kebutuhan masyarakat terhadap informasi sangat besar, tahun 2023 ini saja, lebih dari 2.000 pertanyaan dan permohonan informasi masuk ke kami," jelasnya.

Nah, untuk meningkatkan mutu pelayanan, Heni menjelaskan bahwa petugas di Kanwil Kememkumham Jatim dan UPT Jajaran seperti lapas, rutan, imigrasi, dan sebagainya perlu bersinergi dan berkolaborasi.

Baca juga: Bangun Sinergi dan Kolaborasi, AMSI Jatim dan Kanwil Kemenkumham Gelar Ngopi Bareng

"Diharapkan dengan satu platform yang ada ini, yaitu e-PPID, jawaban yang diberikan akan lebih komprehensif dan sesuai ekspektasi masyarakat," tegas Heni yang didampingi Kadiv Administrasi Saefur Rochim. 

Dijelaskan bahwa pihaknya akan terus mengembangkan inovasi agar bisa memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.

"Dengan semangat integrasi pelayanan, kami berharap bisa membuat sebuah sistem yang bisa dimanfaatkan masyarakat secara lebih efisien," tuturnya.

Karena untuk memperoleh informasi seputar lapas dan rutan atau imigrasi dan satker Kemenkumham lainnya, masyarakat hanya perlu merujuk satu aplikasi saja.

Bekerja sama dengan Pusdatin Kemenkumham, kegiatan launching ini dilakukan secara hybrid, dan diikuti oleh operator Sistem Pemeritahan Berbasis Elektronik (SPBE) dari satker jajaran, para Pejabat Fungsional Pranata Komputer  dan operator Sisumaker Kanwil Jatim.