Reaksi Menparekraf soal Turis Malaysia Beri Indonesia Rating 0, Sandiaga Uno: Hargai, Jangan Baper

TRIBUNJATIM.COM - Kasus turis Malaysia beri Indonesia rating 0 menuai hujatan keras dan menjadi viral di media sosial.

Sampai-sampai, Sandiaga Uno selaku Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (Menparekraf) turut angkat bicara.

Sandiaga Uno mengatakan, kritikan wisatawan asal Malaysia soal penilaian negatif saat berwisata ke Jakarta harus dihargai.

Pihaknya mengajak masyarakat untuk menjadikan kritikan itu sebagai masukan yang positif untuk membangun serta meningkatkan pariwisata Indonesia.

Bukannya malah saling ejek atau menghujat.

“Kita harus hargai setiap masukan, kita jangan bawa perasaan, jangan baper, tapi ini jadi kritik yang membangun, jadi kritik yang konstruktif," kata Sandiaga Uno di Jakarta dikutip dari Antara via Kompas.com, Kamis (13/3/2024).

Baca juga: Latar Belakang Turis Malaysia yang Dihujat Beri Indonesia Rating 0, Profesi Disorot, Kini Minta Maaf

"Ini jadi kesempatan kita untuk meningkatkan dan memperbaiki pariwisata kita, jangan menjadi terpicu saling ejek dan sebagainya,” ujar dia lagi.

Sandiaga Uno juga mengingatkan pentingnya menjaga keramahan pada wisatawan termasuk wisman asal negeri Jiran.

Pasalnya, Malaysia hingga kini masih berada pada urutan pertama yang berkunjung ke Indonesia.

Bila menilik data Badan Pusat Statistik (BPS) kunjungan wisman asal Malaysia pada Januari 2024 mendominasi yakni tercatat sebesar 16,73 persen.

Lebih lanjut, soal kritikan yang dilontarkan wisman Malaysia itu, Sandiaga Uno juga akan berkoordinasi dengan Dinas Pariwisata (Dispar) Jakarta untuk menyiapkan solusi atas kritikan itu.

Diketahui, imbas beri Indonesia rating 0 saat berlibur ke Jakarta, Intan Nurliana turis asal Malaysia banjir hujatan dari warganet Indonesia.

Tak tahan terus-terusan dihujat, Intan Nurliana minta warganet berhenti untuk menghujatnya.

Lewat akun TikTok miliknya yang bernama @intanurliana memberikan review buruk terkait kuliner, hotel, hingga kawasan di ibu kota, Jakarta.

Hingga akhirnya, pemilik akun ini memberikan rating yang sangat rendah setelah berkunjung ke Indonesia.

Turis asal Malaysia bernama Intan Nurliana ini tak menyangka jika ia memiliki kesan yang tak mengenakan selama berada di Jakarta.

Ia pun menilai dan memberikan rating buruknya, mulai dari kuliner, hotel, hingga kawasan di ibu kota.

Intan seolah tak habis fikir bagaimana orang-orang makan di tepi jalan.

"Kalau tak ke Jakarta aku takkan tahu, first impressions kitaorang, Kotor. Kita orang makan dekat restaurant je tapi still kotor.

Cawan berkulat, nasi ada macam ulat tu, padahal nampak elok je kan dalam gambar ini," tulis dalam video Tiktok @intanurliana.

Terlihat beberapa makanan yang disantapnya, yakni nasi goreng, ayam bakar, hingga sop.

Mereka juga menyebut di restoran lain yang mereka kunjungi pun semuanya kotor.

Baca juga: Dapat 900 Pesan Hujatan, Turis Malaysia Kapok Beri Indonesia Rating 0, Tak Terima Dituding Miskin

Setelah makanan, mereka mengkritik hotel tempat tinggal mereka selama di Jakarta.

"Tapi nasib i book lawa murah tapi sekitar hotel lorong tu kotor yakmat. Tikus besar kucing," katanya.

Mereka juga menilai kalau di Jakarta semrawut dan membuat turis seperti mereka tak nyaman.

"Jalan jam terus dari kl hari kedua kita orang rasanya nak balik detik itu juga," terangnya.

"Thamrin city overrated bagi aku, tak kena taste kita orang langsung," ujarnya.

Dari sekian banyak kritikan itu, ia juga memuji sikap driver ojek online saat menggunakan jasa mobil.

"Tapi grab driver diorag ramah," ungkapnya.

Hingga akhirnya, pemilik akun ini memberikan rating yang sangat rendah setelah berkunjung ke Indonesia.

"Sekian 4h3m. Yang best hotel dengan naik flight klm je.
Makan 0/10
Tempat visit 3/10
Shopping 0/10
Kitaorang takda beli apa-apa pun bawa balik, beli ole ole coffee je kat duty free airport untuk family terdekat," tulisnya.

Sontak penilaian rendah dari turis Malaysia ini membuat warganet Indonesia murka dan geram.

Konten di TikTok Intan itu pun telah dipenuhi dengan komentar kritikan pedas.

Mereka menilai jika turis itu tak punya bugdet banyak sehingga hanya mendatangi tempat-tempat yang dinilai rendah.

Baca juga: Beda dari Intan, Turis Malaysia Bongkar Sengaja Terbang ke Jakarta Demi Baju Lebaran: Tidak Sia-sia

Informasi lengkap dan menarik lainnya di Googlenews Tribunjatim.com